eBay作为美国的电商平台，在我们享受假期的时候歪果仁可不放假他们还是会照常在平台上购买商品，那么国庆假期运营成了2021年其中一场最关键的比赛了，ebay假期模式如何设置？ebay假期运营策略有哪些？
1. 假期间继续运营的卖家
全海外仓发货
a.准备充足库存
提前备好相应库存，以免海外仓断货并不能及时补货，严重影响listing的曝光排名
b.安排人员值班继续经营
安排人手值班，进行订单处理、邮件回复，客诉处理等工作
c.如不安排人员值班，建议假期暂停交易
1. 假期间继续运营的卖家
直发/海外仓+直发
a.咨询物流商休假时间，如休假最好 是能隐藏相应物品Listing，或延长 处理时间
b.如物流商假期仍旧上班、收货，有 人员值班发货，可继续销售
c.而国外发货的Listing可以继续刊登、 销售，同时需要安排人手在节假日期间值班
2. 假期间暂停运营的卖家
a.关于店铺休假设置、隐藏物品的步骤：
• 登陆自己开店的eBay站点，进入My eBay——M essages——点击右上角的Change settings——St ore vacation settings——点击Turn On, 然后隐藏 物品
• 只隐藏一口价物品，拍卖物品需自己下架、设 置留言、设置休假结束时间即可。
• 建议提前设置休假
b.关于延长处理时间：需要考虑假期积累的订 单的处理能力，否则很容易造成无法按时发货 以及带来客诉问题
如无人值班，还需注意
1. 关于邮件自动回复： 步骤： 进入My eBay——Messages——点击右 上角的Change settings——Out of office email response——点击Turn On, 然后设 置起止时间、设置邮件自动回复的模板即可。
2. 放假前回顾所有开启的客诉问题，尽快 解决；在途订单提前联系买家告知放假时 间，如有疑问会在复工后进行处理。
春节假期注意事项
注意关注账户安全
a.在假期期间，为了避免账户被盗，请杜绝在不稳定的网络环境 （比如网吧）登陆账户，并经常留意账户的安全问题
b.如果需要跨地区登陆账号，一般情况是没有问题的。但尽量避 免跨国登陆的情况。
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常见问答(FQAS)
我要在ebay上设置个人假期模式,操作步骤是什么?
登录ebay后台网站,选择“账户设置”,在“个人信息”下找到“收货地址和可用时间”一栏,点击“编辑可用时间”,输入您的假期起止日期,设置为“不可用”状态即可。设置完后,将在您的ebay店铺首页明示出假期信息。
ebay假期期间如何处理订单和询问?
ebay假期期间,收货地址设置为“不可用”,无法进行卖家侧操作。系统会自动给买家发送消息,告知您当前在假期期间无法处理订单。您也可以提前在店铺首页预置一条自动消息,告知买家现在无法及时回复,请耐心等待。假期结束后,记得更新状态为“可用”。
ebay假期运营应注意哪些策略?
1. 提前在店铺首页设置自动假期公告;2. 设置收货地址为不可用状态;3. 清理库存,下架不畅销款式;4. 回复商品询问设置自动回复;5. 假期前一周清理订单处理进度。运营策略能让买家了解您的假期状态,降低互动成本。
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