目前在eBay上面开店的国内商家数量相对来说还是挺多的,如果在ebay上面开店,必须要详细了解各个方面的规则。如果有出现违规的情况,很有可能就会出现暂停销售或者被封号的现象,那么ebay对什么卖家限制比较多?有哪些规则?
1、订单发货的规则
现在ebay虽然对订单发货时间没有一个具体的限制,但是商家也是要尽快发货的,否则是很容易被买家投诉了。
要是不能及时发货,最好在详情中写清楚大概的发货时间;就像你的详情卸了3天内交货,那么就需要在3天内送到买家的手上。要确保买家的购物体验,是能提升店铺回购和好评的。建议在买家下单后就要去马上安排发货。
2、没有上传订单物流
现在ebay对订单物流跟踪码的上传也是有一定的要求的。商家上传物流跟踪码之后,ebay会先进行验证,看下卖家是否真实发货;如果不是的话,这样是不会通过验证的,通过之后买家才能去跟踪自己的产品运输流程。
3、售假
对于这一点是无论在哪个平台都非常严重的,要是被发现售假,那么ebay是去会暂停你的卖家账号的,并且通常是无法申诉的,那么你就只能重新去注册一个ebay账户了。
4、一个商家操控多个账户
ebay现在也是不允许一个卖家有多个ebay账户的,同时最常见的一个情况就是,两个店铺销售的商品高度相似,这样也是会被平台认为你是有两个账号的。因此在上传产品之前,要看看同款产品,避免标题跟描述过于相似,导致违规。
其实上面就是很小部分的ebay平台制定出来的商家规则,还有更多的规则都是需要商家自己去进行了解和掌握的。只有清楚了解了平台里面的规则,这样才不用担心运营期间会违反平台的规则,从而导致给自己的店铺带来严重的影响了。
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常见问答(FQAS)
eBay对什么卖家限制比较多?
eBay对卖假商品、违法商品或者卖家信用记录不佳的卖家限制比较多。他们可能会被eBay禁止出售某些商品或者下架店铺。
eBay有哪些重要规则?
主要规则包括:严禁出售假冒或盗版商品;商品描述信息及图片必须真实反映商品实物;按时发货并提供发货跟踪;提供售后服务保障等。
如何提高eBay卖家信誉?
方法包括:提供优质描述及照片;按时发货并给买家反馈;解决买家问题及投诉;保持高出货率及好评率等。合理使用促销活动也能吸引更多买家。
违反规则后会有什么后果?
违反规则,严重程度不同后果也不同:警告->店铺下架几天->永久下架店铺->封停帐户。严重者可能面临法律诉讼。要避免违规经营以免影响生意。