据悉,为提高海外仓交易发货的及时性,进一步缩短从付款到买家确认收货的时间,eBay将在近期对产品做出相应的改动。SYI/RYI页面上的处理时间超过3天的选项将不再用于海外。仓库公示开放,即对于物品所在地设置为非大陆、香港、台湾地区的交易,eBay要求卖家在3天内完成物品出仓并交给当地承运人供收藏。那么ebay发货时间设置怎么设置?具体有哪些调整?
为避免影响在线发表/新发表,请配合以下调整:
1、如果您在线设置HandlingTime超过3天,请尽快调整为3天以内,并通过优化的操作流程在3天内完成订单操作和发货。
2.如果您使用API/UI进行新的发布,请确保HandlingTime设置必须在3天以内或小于3天,否则发布提交将不成功。
除了更新订单处理时间设置的要求外,eBay还针对近期的一些现象重申了以下政策并强调违规的严重性:
eBay严禁刷单等违反公平竞争的行为。
召回订单是指卖家通过产生虚假交易、伪造好评来增加销量,从而降低卖家整体不良交易率,以规避管制。这种行为严重违反了公平竞争的原则。一经发现,该账号将受到限制销售甚至注销等处罚措施。
卖家必须秉持诚信原则,持续为买家提供卓越的购物体验。
卖家listing的位置必须是真实的。eBay鼓励和支持卖家使用海外仓,为买家提供更好的物流服务,但同时发现个别卖家的listing位于海外仓,但实际上是通过直邮或虚拟海外仓发货,不仅误导买家,而且不利于海外仓的公平竞争。
为保护正式投资经营海外仓的卖家,eBay将实施更严格管控,以防止发布物品所在地不实情况发生。此外,卖家应保持诚信,使用与买家选择一致物流解决方案。经济物流方案需要很长时间才能送达,不能满足选择标准物流方案的买家对送货时效的期望,这将不可避免地导致购物体验不佳。任何不诚实行为都会受到平台严格控制和处罚。
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常见问答(FQAS)
怎样设置ebay发货时间?
登录ebay后台,进入“交易设置”页面,选择“发货和交货”选项卡,可以对发货时间进行设置。主要包括标准发货时间和实际发货时间两种类型。
标准发货时间分为几个阶段?
标准发货时间一般分为3个阶段:1-3天;4-7天;8-15天等。买家下单后,商品将在这期间内发出。
实际发货时间是什么?
实际发货时间指您实际可以完成发货的最长时间。如实际发货时间设置为3天,则表示您最迟需要在买家下单后的3天内发出商品。超过3天将可能受到消费者投诉。
如何设置不同产品的发货时间?
您可以为不同的产品设置不同的发货时间配置。例如快递类型产品1-3天,海外快递类型产品5-10天等。建议getSetting不同产品专门设定合理的发货时间范围。