eBay卖家必知的可以删除了差评都有哪些？

eBay上保持100%的积极反馈，尤其是如果你每个月就要开始处理几百甚至几千个订单。如果出现差评，卖家必须知道哪些差评eBay可以删除：

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常见问答(FQAS)

卖家如何删除差评?

eBay允许卖家对买家的评价进行申诉,如果评价违反eBay的相关政策,那么eBay可能会删除这条评价。通常需要提供详细理由或证据说明评价内容不准确或不公平。

评价删除后买家是否还能留下新的评价?

如果原始评价被删除,买家仍然可以留下新的评价。评价删除不会影响买家将来留下新的评价。

评价删除后买家是否能看到原来的评价内容?

如果评价被成功删除,原来的评价内容对买家将不可见。买家也无法通过历史记录等渠道查阅到原来的评价内容。

只有差评能删除吗?好评也可以删除吗?

eBay允许卖家申诉删除任何类型的评价,无论是差评还是好评。但删除好评的理由需更充分,例如证实评价内容有 factual错误等。一般来说,删除差评的成功率较高。