在eBay上购物时,一些买家判断商品和店铺的服务是否可靠,即检查店铺的等级。虽然这种方法不是绝对正确的,但仍然有一定的参考。有些人可能不知道如何检查店铺的等级。以下就分享下卖家店铺等级怎样查看?
如何看待eBay卖家的店铺水平?
根据eBay卖家的最低标准要求,eBay美国站的卖家级别主要分为以下级别:优秀评级卖家、超级卖家、高于标准的卖家、标准卖家和低于标准的卖家。
每个网站的评价方法是不同的,所以同一个卖家在不同的网站卖家水平可能是不同的,所有不能达到最低标准的卖家将成为低于标准的卖家,eBay将发布限制或冻结低于标准的卖家账户,严重情况下,将被禁止销售。高于卖家标准、高满意度的卖家有机会成为优秀的评级卖家,享受许多优势。
卖家等级评估为每月20日。如果卖家在过去三个月内达到或超过400笔交易,则评估期为过去三个月。如果未达到400笔,则评估期为过去一年。
作为卖家,我们必须满足不良交易率和未解决纠纷率的最低要求,并始终关注信用评估、卖方服务水平和纠纷。一旦买方对商品或服务不满意,请立即联系买方进行改进,防止中差评,确保合格卖家。
最后,卖家需要时刻关注自己店铺的不良交易率,因为它会随时对你的店铺产生很大的影响。可以根据自己的店铺数据自查,看是否符合标准。如果不良交易包含中差评,尽快联系买家修改,也会降低店铺的不良交易率。
一般来说,卖家的店铺水平越高,店铺的运营时间就越长。在这种情况下,卖家将为后续的发展提供高质量的商品和服务,否则店铺之前的努力将是徒劳的,所以检查店铺水平对买家仍然具有重要的参考意义。
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常见问答(FQAS)
如何查看店铺等级?
登录eBay个人账户后,进入\"我的eBay\"页面,可以在左侧边栏中查看自己目前的店铺等级。
等级是如何升级的?
eBay店铺等级是根据交易量、反馈率等多项指标来评定的。满足一定交易规模和积极交易评价,店铺等级就可以自动升级。主要通过增加有价值的产品 listing,确保交付和反馈来提高业务水平。
不同等级代表什么?
eBay店铺等级分为6个等级,从低到高分别是:起步商家(开始商家)、成长商家、高级商家、先锋商家、旗舰商家和钻石商家。等级越高代表店铺信誉度越高,买家信任度也会更高。高等级会享有更多优惠政策。
是否一定要升级等级?
不一定。等级高代表店铺规模大,但对一些小规模兼职 seller 来说,持续运行和维护一个低等级店铺也足够。主要看个人具体情况和经营目标来决定。