如何在eBay上抵御被骗的风险

2024-01-01 14:01:26
By 出海派编辑组

如何在eBay上开店避免被骗

一、保证安全

1. 在eBay内部进行所有交易程序,拒绝绕过eBay系统的任何请求。

2. 与潜在买家交流时,要有礼貌,回复及时,表意清晰。

3. 不要给买家留下任何借口,商品描述与图片要与实物相符。

4. 对商品进行细微拍摄,以防有骗子狸猫换太子。

5. 选择可信的物流公司,保留好邮费单据和追踪号码。

二、 限制买家

1. 进入账户,在Site preferences 和Buyer requirements进行买家拦截设置。

2. 一手交钱一手交货时,最好选在公共场合,然后再叫上个同伴。3. 对过于谨慎的卖家或者售卖特别昂贵的商品,可以对买家设限。

三、保存记录

1. 要保留eBay上所有的通信和交易记录。2. 对自己的产品进行细微拍摄,使用有保证的物流服务,坚持使用eBay正规的付款方式进行地址验证。

如何在eBay上抵御被骗的风险

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常见问答(FQAS)


如何辨别产品是否为真品?

查看产品的细节,如标签、包装盒和操作手册等,和真品进行对比,看是否一致。也可以联系品牌厂商咨询。

如何防止收到空空如也或产品完全不同的包裹?

购买前询问卖家是否能提供产品照片以核对。在交易中保持联系,要求卖家及时提供物流跟踪号码。收到货前要求卖家与物流公司共同签收。

如果产品与描述不符怎么办?

第一步要采取视频或照片记录产品状态,然后与卖家进行沟通,明确问题原因。如果卖家不予理会,可以启动争议解决程序寻求eBay商业团队协助或者申请全额退款。

如何避免付款后卖家消失?

选择业务性好、信誉评价高的卖家交易。付款前要求卖家提供明确的发货时间。如果发货堪舟,可以与卖家联系,或者通过eBay追索服务寻求帮助。