Ebay德国：新手必须了解的规则

Ebay德国站规定——新手须知

随着经济全球化，越来越多的人加入到跨境电子商务的大家庭中，不乏新手小白，这里就来给大家介绍一下Ebay在德国站的合规要求及实践。

一、Imprint Policy

1. 商业卖方信息栏(rechtlicheinformationendesverkufers)中需要提供正确的商业信息，语言采用德语或英语，不使用中文字符。

2. 提供所有相关信息：公司名称、公司法人代表的全名、公司地址、交流方式：邮件、电话、传真号码、公司注册编号(如果适用)、公司增值税(VAT)注册编号(如适用)。

二、退货政策

1. 采购合同条款(allgemeinegeschftsbedingungungenfrdiesesangebot )中应用退货政策模板，以正确替换自己应用于退货的内容。

三、相关法律要求

1. 卖方销售的物品必须遵守德国及欧盟的相关法律要求。

2. 卖方不明了相关要求时，应当向专家咨询。

四、价格说明

1. 卖方应当提供明确且无歧义的价格说明。

2. 应当明确物品销售价格是否包含在内的各项费用：如税金、物流、配送、进口税、相关费用。

3. Terms and Conditions不是卖方必须刊登的信息，但如果想刊登，则必须使用德语。

五、质量保证和保障

1. 质量保证是买方的法定权利，卖方必须向买方说明并避免将该权利作为广告性内容使用。

2. 对有质量问题的物品，买方有权要求卖方更换新物品或要求卖方修理有质量问题的物品。

3. Guarantee不是必须的，但如果卖方想提供，则必须在刊登过程中详述所有适用的条款。

　　上述就是Ebay在德国站的合规要求及实践，希望能够帮助到新手小白们了解Ebay在德国站的一些情况及要??，以避免不必要的风险出现。

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常见问答(FQAS)

你可以通过访问Ebay德国官方网站https://www.ebay.de/来注册账号。注册时需要提供邮箱地址和设置密码。注册成功后你即可开始在Ebay德国买卖商品。

卖家需要为出售的每一件物品提供清晰、详细和真实的描述,描述内容应包括商品名称、规格参数、颜色、品质等重要信息。同时卖家需要提供商品的清晰图片以助买家了解商品。

Ebay德国支持多种付款方式,最常见的方式包括信用卡在线支付、实时银行转账以及货到付款等。买家可以根据个人情况和商品价格选择最合适的付款方式完成交易。

如果买家收到的商品与描述不符或有质量问题,买家可以在收货后的14日内通过Ebay德国网站向卖家提出退款或退货请求。卖家将负责为买家安排退款或退货作业。