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免费试用许多中小卖家在店铺运营过程当中可能会遇到改名的操作,而对于中小卖家来讲店铺排名又极为重要。对店铺改名是否会对店铺的排名产生影响?是卖家们在改名前都会思考的问题。
卖家想要了解ebay店铺改名会不会对店铺排名产生影响首先需要了解平台对于排名的影响因素有哪些。影响卖家的产品排名因素主要分为四个部分:分别是相关性、卖家的表现以及物流服务和买家记录。这种相关性是指的产品标题以及类目的相关性。卖家的产品标题、关键词等与产品的高度匹配,能够使得买家更容易的搜索到卖家的产品。同时,产品的图片以及属性,规格与产品的高度相关,也能够帮助卖家更好地对产品产生认知,从而提升店铺的流量转化率。由此以来,店铺的排名也会上升。
第二因素就是卖家表现了,卖家表现这一因素。更多的体现在了卖家店铺的等级。很容易理解卖家的店铺等级越高,就拥有着更靠前的搜索排名。至于排名情况,卖家可以在卖家的后台进行查看。影响卖家的店铺等级因素主要有账号的状态,以及店铺是否存在违规销售记录、店铺的服务评级等等。
另一方面就是买家记录了。买家记录当中包含了店铺的最近售出记录,以及最近一段时间的销售转化率。以上参数会直接反映出店铺的整体销售水平,试想,买家肯定会选择成交率更高的店铺。从根本来讲,这些因素对于卖家对店铺的信任程度影响很大。平台也更加愿意让这些店铺呈现在买家面前。
最后就是物流服务。店铺的物流水平会直接影响到买家的购物体验。作为重用户轻平台的跨境电商平台,ebay对于买家的购物体验极为看重。这使得平台对于店铺的排名会很大程度上参考店铺的物流水平。
综上所述,店铺改名并不会对平台的搜索排名产生影响。当然,如果卖家担心由于改名会导致许多买家找不到店铺,卖家可以在店铺主页进行优化,提出公告,提前告知买家店铺改名,从而减少影响。但店铺改名对于店铺的整体排名是不会有太大影响的,卖家可以放心操作。
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店铺改名后不需要重新获得搜索排名,eBay会将旧店铺名称下的积累链接和评价等因素转移至新店铺名称下,不影响排名。
改名是否会导致买家认不出店铺?短期内可能会对一些常规买家产生一定影响,但eBay会在后台将旧店铺和新店铺进行关联,并通过邮件和站内信息告知买家有关店铺改名的消息,在买家适应新店铺名称后影响很小。
是否需要告知买家店铺会改名?我们强烈建议店主在改名前通过留言或邮件告知买家将要改名的消息,以防买家认不出店铺产生困惑。同时店主也可以在新店铺首页展示旧店铺名称,帮助买家适应 transition。
改名后是否需要调整营销策略?店铺改名后,店主需要适当调整部分营销策略,例如更新推广材料中的店铺名称,但基本流程和方式无需变更。改名不会影响原有客户群和营销成果,只是需要额外作为帮助买家适应新店铺。