如何在ebay上获得交易取消后的退款？

ebay卖家取消交易后如何退款？

随着跨境电商的发展，常常会出现一些产品问题或其他纠纷导致的取消交易的情况。那么ebay卖家在取消交易之后如何进行退款呢？

一、联络买家

要退款首先要联系买家，从我的ebay里根据出售记录找到交易订单，然后找到买家的具体信息，包括买家的电话号码和寄件地址。并把要退还的物品信息写在上面。

二、对应付款方式进行退款

一般情况下，卖家都是用PayPal进行退款：首先从主页登录卖家账户，然后寻找到要退款的商品。然后在交易详情中选择退还付款，根据步骤一步一步进行就可以完成退款。但是此处注意：此处的退款方式仅限于在交易结束后两个月至有效，如已超过时效性，则直接在PayPal账户里选择付款，填写相关信息后就可以直接进行退款。

三、取消已经完成的交易

有时卖家想要取消已经完成的交易时，必须与买家沟通并情况说明。然后去eBay调解中心申请取消交易。如买家没有异议，则会在一周左右内得到来自平台的成交费的退还。如买家拒绝，则卖家根据平台要求必须承诺实施后续流程以保证能够正常进行下一个交易。

总之ebay卖家取消交易之后如何进行退款？主要就是依靠PayPal进行原路径回退；考虑到时效性问题也可能直接由PayPal上进行回退。如出现卖家想要变卦情况时：必须先跟买家沟通并把情况说明到eBay平台上来尝试寻找一个有效解决办法。

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常见问答(FQAS)

如果买家主动取消交易,卖家有权决定是否退款。一般情况下,只要货物没有寄出,卖家就应当同意退款。但如果货物已经寄出或其他问题造成损失,卖家可能会选择不退款。

一般情况下,如果交易取消且货物没有寄出,卖家应在3-5个工作日内完成退款。但如果需要卖家先收回货物或出现其他问题,退款时间可能需要更长。建议交易完成后查阅ebay交易详情以了解具体退款时间。

部分费用可能无法退回。比如,如果买家因价钱问题而取消订单,ebay收取的交易费用通常不退还。但如果取消原因是商品问题,一些费用可能能够退回。建议检查ebay具体退款细则以了解情况。