了解eBay的最新退货政策

关于eBay最新退货政策

eBay近期推出了一项临时退货政策，为买家提供长达21天的退货时间，并根据物品所在地和买家注册国家的不同使用不同的退货政策，为卖家和买家带来便利。

一、21天eBay临时退货政策

eBay新的临时退货政策将会提供21天的延期退货期限，从买家收到物品之日开始计算，即使在疫情期卖家也可以放心。该政策中也包含了eBay退款保证，即五个工作日内发出退款。

二、物品所在地及注册国家不同的退货流程

1、国内退货：如果物品所在地和买家注册国家相同，则使用国内退货政策。卖家需要标注原因、及时提供标签、办理必要手续、跟进退货进度；一旦收到物品及时进行退款。

2、跨境退货：如果物品所在地和买家注册国家不是相同国家，则使用国际退货政策。卖家提前承担运费（使用eBay label或者PayPal将运费打入买家帐户中）、及时提供标签、办理必要手续、根据国家标准要求寄回物品（7月10号之后开启的退货中由于不同国家标准寄回物品的需要时间也不一样）、一旦物品妥当寄回便及时进行退款。

三、具体详情说明

1、卖家接受退货并提前付运

2、买家寄回物品

3、通过PayPal将运费打入买家帐户中

4、物品妥当寄回便及时进行退款

5、如遇到未能及时收到物品情况则可以采用正常处理方式处理。

总之，eBay新的临时退货政策将会大大方便卖家们处理复杂的海外交易问题，以上是关于eBay最新对应此问题考出的临时退货相关详情请大家拭目以待。

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