了解eBay最新发货规定

2024-01-01 14:01:26
By 出海派编辑组

最新eBay发货时间的规定

为了提高eBay发货时效性,eBay平台近期将对发货进行部分改动,卖家需要做相应的调整以避免店铺受到影响。

一、调整Handling Time时间

1. 如果卖家有在线刊登设置Handling Time的时间超过3天,请尽快调整为3天或3天以内,并且通过优化物流操作流程实现在3天之内完成订单操作及发货。

2. 如果卖家使用的是API/UI做刊登, 请确保Handling Time的设置必须在3天或3天以内,否则刊登提交不成功。

二、禁止刷单行为

eBay严格禁止任何违反公平竞争的行为,例如刷单。一旦发现,该账户将受到销售限制、甚至取消等惩罚措施。因此,卖家必须坚持诚信原则,为买家继续提供良好的购物体验。

三、物品所在地真实可靠

卖家刊登产品的所在地必须真实可靠。eBay允许使用海外仓储为买家提供更好物流服务,但不能通过直邮或虚拟海外仓来误导买家。

四、使用买方选择的物流方案

卖方应保持诚信,使用买方选择的物流方案。如果使用的是经济型物流方案,其配送时间会相对较长;而如果选择标准物流方案但未能交付,将会造成不好的用户体验。

总之,eBay对此作出了明确的要求:卖家应该遵循公平竞争原则、保证真实性、诚信原则以及采用合理的物流方式来减少买家收到商品的时效性。

了解eBay最新发货规定

(本文内容根据网络资料整理和来自用户投稿,出于传递更多信息之目的,不代表本站其观点和立场。也不对其真实性、可靠性承担任何法律责任,特此声明!)


常见问答(FQAS)


咱们可以在海外国家下订单吗?

可以的,eBay允许全球范围内的买家下单。但是,一些商品可能无法全球范围内发货,具体情况请咨询卖家。

购买商品后如何追踪发货情况?

您可以登录eBay账号,进入“订单”页面,查看每个订单的发货状态。状态更新通常情况下每天至少一次。您也可以联系卖家询问具体发货日期。

如何申请partial refund或全额退款?

如果收到的商品与描述不符,或是有质量问题,您可以在收到商品14天内通过“问题和争议”入口与卖家交涉。如果无法协商一致,您可以申请partial refund或全额退款。具体步骤请参考eBay帮助中心。

定期买家有什么优惠吗?

是的,eBay定期买家会获得一定优惠,例如优先下单限量商品、享受优先服务支持等。您可以登录账户查看定期买家权限,或咨询客服人员了解更多细节。我们将不断为高频买家提供更多诱人的优惠。