跨境人如何利用Facebook账号来做推广？附注意事项

如今在对跨境电商推广中，许多企业会利用海外社交媒体发展海外客户，但也有不少企业反馈，自己的业务员每天都在添加好友的帖子，却毫无成效。其实做好国外的社会媒体营销，帐号要搭好，不然后期的宣传效果会受到影响。就给跨境企业介绍一下，Facebook的基本帐号需要注意些什么。

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常见问答(FQAS)

如何使用Facebook账号来做跨境推广?

你可以利用Facebook页面和广告功能来做跨境产品和服务的推广。具体操作是:创建Facebook页面分享你的产品资讯,同时利用Facebook广告系统精确定向海外目标客户进行推广。但需要注意遵守Facebook各国政策,不可以传送违法或欺诈性信息。

如何设计有吸引力的Facebook广告?

Facebook广告支持图文两种形式,图片广告更容易吸引用户关注。设计广告时图片选择清晰有吸引力,文字描述要简洁明确产品优点。同时根据不同国家和地区用户习惯来优化广告语言和视觉元素。广告目标选对用户群,监测效果及时调整策略来提升转化率。

如何处理跨境支付问题?

针对不同国家和用户,你可以提供多种国际化的在线支付选择,如支付宝、谷歌支付等。同时需要注意跨境交易额外产生的税费和运费问题,清晰告知用户避免纠纷。部分国家用户可能需要提供额外的身份验证材料。海外运输需要选择可靠快速的物流公司。

如何避免违规操作引起风险?

严格遵守Facebook各国和地区的政策操作原则,不传播任何违法或欺诈性信息。不进行无法授权的商业活动,如 pyramid scheme 等。不利用社交账号进行垃圾广告洗版。审慎评估不同文化环境下的敏感话题词汇。如出现投诉处理及时主动改正。