在这几年,独立站成为很多跨境电商卖家的新选择,但是新平台也意味着什么都不了解,就比如说物流问题,Shopline发货怎么查询?这里和大家讨论一下。
国际物流时间长、地区广,容易发生丢包或无法按时送达等异常情况影响消费者体验和店铺口碑,所以实时的物流监测对于卖家来说很重要。
在过往,由于不同的发货地区往往对应不同的物流商,如果卖家想要查询订单的发货信息,需要先找到对应的物流商再进行查询,不仅操作麻烦,时效也慢,不利于实时监测。
为了给卖家提供更好的物流查询服务,SHOPLINE物流与17TRACK达成合作,今后SHOPLINE的卖家可以直接拿着订单号在17TRACK查询到发货信息,方便又及时。
17TRACK是一家集全球物流快递包裹为一体的查询平台,阿拉伯数字“17”在汉语拼音中发音为“一起”,所以17TRACK寓意着“一起查询”。
通过17TRACK,卖家能够很好地解决运营中运单追踪中面临的信息脱节、订单流传不畅等问题,也给海外客户提供更好的购物体验。
SHOPLINE是一家SaaS跨境电商独立站建站平台,2013年成立于香港,致力于帮助中国商家品牌出海,为跨境电商商家提供建站、选品、广告、支付、物流、培训等全方位服务。
至今SHOPLINE已有270000+用户,帮助卖家积累400000000+消费者群体,而SHOPLINE物流是SHOPLINE独立站生态中重要的一环,帮助跨境电商商家解决物流难题。
一方面, SHOPLINE的用户能够使用17TRACK来查询订单物流信息,实时追踪包裹轨迹,为海外客户提供更优质的售后服务。
另一方面,17TRACK的用户也能够了解到 SHOPLINE的经营模式及核心服务,多一种跨境电商服务选择,提高商家品牌出海的成功率。
以上就是就是关于shopline发货怎么查询的答案了,在每一种状态下都是可以查询的,如果说有客户向你询问的话,直接就告诉他查询方法好了,或者直接问客服哦!
常见问答(FQAS)
怎么查询快递单号?
你可以登陆中国邮政EMS官方网站,输入快递单号即可查询物流轨迹和状态。不同快递公司的查询方法不同,例如顺丰就需要登陆顺丰官网然后输入快递单号进行查询。
查询显示未打包怎么办?
如果查询显示还未打包,表示店家还没有将你的物品寄出,需要再等待一天左右。一般情况下,商品下单后1-3个工作日内会完成打包和发货。如果超过3个工作日还显示未打包,你可以联系店家催一下发货。
发货了还显示未收件怎么办?
查询显示“发货”但快递站点还显示“未收件”,可能是快递员尚未扫描物流单,需要再过一段时间查询。一般1-2天内会显示“已收件”。如果超过2天还未更新,可以联系快递公司询问具体情况。
怎么知道包裹具体送到哪一步?
你可以实时查询快递单号,快递公司会显示包裹当前的具体地点和状态,例如“已到xx地区xx站”、“已送达xx站”等。通过查询历史记录也可以了解包裹发送的整个流程。一般情况下,一般3-5个工作日能送达。