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你可以在“拼单管理”页面点击“未完成订单”,查看需要补单的订单。
补单后如何通知买家?补单后,系统会自动给买家发送已发货的消息提醒。你也可以主动联系买家,告诉他商品已经寄出。
补单后如何修改订单状态?补单后,系统会自动将订单状态更新为“已发货”。如果不能自动更新,你可以手动修改订单状态。
补单时间是否有限制?一般来说,补单时间不超过3天。如果3天内仍未补单,订单会自动取消。特殊情况可联系拼多多商家支持解决。
如果买家不收货怎么办?如果买家真的不收货,你可以主动联系买家确认;也可以提供物流公司相关证明后,向拼多多申请该单退款。
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