了解lazada限制订单政策：何时恢复正常？

Lazada限制订单规则

一、Daily Order Volume Limit

1.1 概述

Lazada平台上推出的一种订单数量限制功能，即Daily Order Volume Limit，简称OVL。如果卖家已达到数量限制，则产品listings会隐藏不可见，直到第二天中午12点恢复。

1.2 使用条件

卖家可以进入Seller Center卖家中心的Growth Center，查看OVL具体限制数量，一开始系统默认是每天10万单，但如果卖家订单取消率超过10%，则OVL会限制在现在日均订单数量的一半。

另外，除非卖家过去一周订单数量不到10件，或者入驻Lazada平台还不到8周时间，否则OVL功能都适用。

二、恢复时间

lazada当天限单隔天什么时候恢复？

达到最大订单量这个数值之后，卖家是不能再接收新订单的了，相应的Listing在前台也会被隐藏，第二天才会被回复。出现Lazada订单量限制卖家也不要担心，因为 Lazada是每两周对订单量限制进行一次更新的。如果你的订单取消率降下来的话，那么就会自动解除限制，会恢复到每天1万美元的订单量的标准的。

三、注意事项

1、上架Lazada商品时确保价格设置正确，避免由于错价导致Lazada订单取消；

2、日常清点库存、及时补货，避免由于缺货导致订单取消；

3、 若消费者不懂如何取消订单而向请求Lazada卖家

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常见问答(FQAS)

有可能您之前的订单因波动太大被系统取消,现在经济情况逐步回归正常,您可以重新下单购物。但请耐心等待物流恢复,有可能仍会出现一定延迟。

对于因疫情原因导致的订单延迟,Lazada目前不建议主动申请取消。您可以选择继续等待,或与客服沟通,提供具体情况寻求解决方案。大多数情况下,原则上Lazada及销售商都会尽力确保商品能妥善送达。

对于因疫情导致的订单延期,Lazada暂时不提供价格调整或差价补贴政策。但您可以与客服协商,提供商品价格详细情况,寻求更佳解决方案。Lazada及各销售商目前都在积极应对不利影响,请大家共同保持理解和支持。