了解速卖通在线发货的DHL流程

速卖通线上发货怎么做？

一、选择物流方案

1、买家支付所购买产品后，点击"线上发货"功能按钮，进入选择物流方案页面。

2. 选择"DHL Express"，点击"下单发货"。

二、预报信息填写

1、填写国内快递承运方，国内货运追踪号，快递包裹件数等基本信息。

3、填写产品申报信息分别是中英文商品说明、海关商品代码（必填）和产品数量。

4、 填写申报人姓名，联系方式，产品申报金额及备注。

5、 填写收货人姓名，联系方式，地址。

三、将货物发送到仓库

1. 卖家要主动询问快递地址然后将货物发送到线上仓库。

2. 仓库收货的时候会根据重量地址来计算运费。

四、用支付宝支付运费

1. 点击页面上的"支付"按钮，进入支付宝支付页面，并支付运费。

2. 收到付款成功的信息后，平台会告知仓库发货并反馈发货信息给买家。

五、仓库发货给买家

1. 仓库将根据物流要求安排发货，并反馈发货信息。

2. 收到仓库的发货信息后，卖家要在交易订单处正式填写发货通知使其最终转为“卖家已发货”的状态。

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常见问答(FQAS)

发货前你需要准备好以下材料:

你可以在速卖通“订单详情-物流信息”中查看DHL的waybill编号。

请按惯例将包裹妥善包装,注明明细,并贴上地址标签。避免包裹破损或漏寄。

你可以登录DHL官网,通过waybill编号查询包裹的实时位置和处理进度。

国内一般1-3个工作日可完成,国际需视目的地具体情况而定,一般3-7个工作日内可完成转寄。

你可以在DHL自助服务站或指定点收取快件,或留言让DHL留在您指定位置或返回运输中心。