怎样在节日期间进行邮件营销？

节日邮件营销的技巧

一、邮件营销

1.1 市场推广活动

在任何市场推广活动中，发送营销邮件都是必不可少的。特别是在节庆期间，买家也迫不及待地等着营销电邮的到来，提前了解打折信息，节约节庆开支。因此，并非每一封营销电邮都有点击率，但是如果卖家发得太频繁的话，卖家的客户就会觉得无聊。所以建议卖家每周两次就足够了。

1.2 营造浓厚的节日氛围

电邮应该营造浓厚的节日氛围，比如圣诞节：坐在火炉边，打开礼物，和亲人朋友在一起。另外，要坚持圣诞节常见的颜色设计：金，红，黄，绿。卖家可以通过Coolors或者在Google上搜索圣诞节主题的配色来获得灵感。

二、售后策略

根据不同的售后类型制定相应的邮件回复模板，如退换货制定团队成员分工合作、及时处理邮件、退换货、丢失物品、发错物品、差评、索要补偿。对未及时妥当处理或丢失包裹的物品要及时向客户道歉并提供补救方法;对差评要与买家沟通，说明原因并提供优惠券或小礼物表示歉意;对未遵守法律法令的行为要作出相应的处理。

三、关键字投入

卖家要将相关关键字加入PPC广告中，尽量找出与产品相近的关键字。例如Christmas gift for girl under XX(女孩年龄XX以下)、Christmas gift for under XX(礼品低于XX美元)、christmas gift for girlfriend/ women/ man/ boyfriend /mom 等。卖家还要考量产品是否合适买家所要买的东西；此外还要尽量用多样化的关键字来扩大PPC广告效益。

总之，卖家在进行电子市场推广时必不可少也不能少有效利用好电子市场推广已成为卖家提升竞争力必不可少的一大步。

（本文内容根据网络资料整理和来自用户投稿，出于传递更多信息之目的，不代表本站其观点和立场。也不对其真实性、可靠性承担任何法律责任，特此声明！）

常见问答(FQAS)

节日期间仍可以进行邮件营销,但应注意邮件内容应与节日相关,切合节日气氛,给客户带来节日祝福和信息。内容要轻松欢乐,不宜过于推销。

节日期间在邮件营销中最好不要出现以下内容:过于促销性的活动、新品推广、减价促销、会员权益兑换等。这些内容可能会给客户带来购物压力,减弱节日的温馨气氛。

节日期间常见的邮件营销内容包括:节日祝福语、节日活动介绍、节日礼品免费赠送、节日特色商品推荐、节日烹饪小技巧分享、节日音乐视频分享等。这些内容切合节日主题,给客户带来节日气氛。

根据客户属性和产品性质而定,一般情况下,节日期间每周发送1-2封邮件为宜,避免频率过高影响客户打开率。具体可参考历年同期邮件策略进行调整。