10亿+海关交易数据,1.2亿企业数据,2亿+企业联系人数据,1000千万真实采购商。覆盖200+个国家及地区,95%外贸重点拓展市场,可根据行业、经营范围等多方位挖掘目标客户。
免费试用当卖家对一家店铺后台进行更改时,亚马逊会告诉你:你被二审了!发现了没,修改店铺后台数据特别容易触发二审,特别是修改收款账户、公司地址、公司名称等信息。
以更换收款账户为例,卖家怎样才能避免引发二审?
通常的账户替换时会遇到四种情形:
帐号不会发生异常的情况。
重新登录账号被锁,按平台要求改密登录,即可正常使用。
绑定的新的收款卡信息消失,重新再添加一遍即可。
接到亚马逊通知后,提交公司银行帐单资料,需要进行帐单验证。
为了避免出现这种情况在更换产品之前要做一件事情,就是向亚马逊申请。
申请报备:
登入卖家中心:获得支持>你的帐户>更新银行帐户资讯>与我们联系。
填好报备信息框里的内容。大概的方向是:“亚马逊店铺因为运营的变化,需要更新银行帐户,店铺是否因此而受到影响。”目的是让亚马逊知道店铺更换收款账户,
寄出邮件后,一般会在1-2天内得到回复,亚马逊系统会做相关店铺的备案工作,以免误判。
技巧:
如果是欧洲、英国站点,则报备邮件加上“帐号验证信函”附件,以提高替换成功率!
推荐客户服务回复截图保留。当出现错误时,卖家可以直接将截图发送给亚马逊客户服务人员进行投诉。
替换亚马逊收款帐户
在收到回复和截图之后,卖家就可以替换收款账户啦~。
小心!!换帐号时请避开亚马逊打款日前后3天。
替换收款帐户的操作步骤:
卖家中心>设置>卖家帐户信息>存款方式>替换存款方式>设置存款方式。
若换后仍触发二审,此时截图将使用!携带截图和下列信息到亚马逊网站:
欧洲站:企业营业执照扫描件,企业受益人及主要联系人身份证,个人费用单,企业对公银行对账单,授权书,每日费用单。
北美站:公司营业执照,身份证号码。
在此过程中将由亚马逊人员指导,遇到问题可向客户经理咨询,不要过于慌张!
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更换收款账户后,交易平台很有可能会对相关账户和资金流向进行二次确认,这是为了防止欺诈行为。一般来说,只需提供一些个人识别信息如身份证正反面扫描件即可完成二审。如果提供的信息还不充分,交易平台也可能要求您进行一定额度的验证交易,待资金出入无误后即可确认通关。
更换收款账户后还能继续正常提现吗?更换收款账户后,短期内可能无法进行资金提现,这是交易平台为了保障资金和身份安全所采取的措施。一般来说,完成二审验证后24小时内应可继续正常提现。如果长时间无法提现,可以联系客服咨询具体原因。除非您提供虚假信息致使二审失败,否则一般情况下账户和资金安全无忧。
更换收款账户后是否需要重新开通部分功能?更换收款账户后,平台可能会暂停您部分业务功能的使用,例如提高额度、增大提币限额等需要完善KYC的业务。这是为了保护您的账户安全。完成二审后,平台应及时为您恢复使用这些功能。如果功能无法恢复,也可以向客服查询或提交重置申请。一般来说,只要提供充分资料进行二次实名就不会影响您日后正常使用功能。