保持Lazada跨境物流分拨中心国内退件顺利运输——ASC后台退运邮箱和退运地址的维护

Lazada跨境物流分拨中心国内退件——ASC后台退运邮箱和退运地址维护

Lazada跨境物流分拨中心为改善服务质量，给予客户更优质的体验，特制定了国内退件的流程，其中包括ASC后台退运邮箱和退运地址的维护。以下是对应步骤：

一、ASC后台退运邮箱和退运地址维护

1. 维护路径：在MY站点---My Account---Profile---General—Warehouse Address---点击Edit；

2. 点击Edit后，根据要求更新退运邮箱和退运仓库地址；

3. 请注意：仓库地址以中文的形式填写。

二、注意事项

1. 需要正确录入邮箱，并保证信息真实有效；

2. 应尽量使用官方站点进行操作；

3. 每次修改完成后都应保存。

Lazada跨境物流分拨中心国内退件——ASC后台退运邮箱和退运地址的维护可以有效的帮助客户解决问题，并改善服务质量。文章来源为Lazada大学，仅作跨境学习交流用途，本文所有权归于Lazada所有。

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常见问答(FQAS)

当物流线路或机构信息更新时,需要及时更新邮箱和地址信息,保证国内退件能够正常送达。

登录ASC后台,进入\"设置-退运管理\"模块,修改邮箱和地址信息即可。修改后要点击“保存”以保证信息生效。

是的,ASC允许设置多个邮箱接收退件提醒,设置多个地址分流国内退件。这有助于提高退件处理效率。

一般Within 24小时内生效,但建议1-2个工作日内完成退运中心校验与同步,确保信息一致性。

可以登录历史订单,查看原有退运邮箱和地址。如果忘记,也可以咨询Lazada后勤人员查询。