lazada被限单怎么进行处理?需要注意什么?

2024-01-01 14:01:26
By 习惯了假装
其实在运营店铺的道路上,每个人选择的路线都是不一样的,所以中间遇到的问题,还有最后的效果也是不一样的,最近有一些卖家朋友遇到了这个问题,非常的苦恼,不知道该如何解决Lazada被限单怎么处理!
 
lazada被限单怎么处理?需要注意什么?
 
所谓Lazada订单量限制,主要就是指卖家在一天内可以接收的最大订单数量,达到最大订单量这个数值之后,卖家是不能再接收新订单的了,相应的Listing在前台也会被隐藏,第二天才会被回复。
 
这样主要可以降低卖家因订单量过多,无法及时处理导致而出现不良后果。那么能接收订单量的多少,是影响着店铺能否有更多收益的。
 
所以想要避免Lazada店铺订单量限制的情况,那么卖家最主要做的就是管控好产品的库存数量,如果出现库存不足,就要马上进行补货,或者找其他货源,避免要自己或者平台去取消订单,导致订单取消率过高,而影响订单量限制。
 
其次在产品包装上也要花功夫,发货之后再将订单改为“RTS”状态,这样是可以避免订单取消的。
 
当然你的Lazada订单量限制,主要还是看你店铺是否符合要求;否则平台是会提升订单限制,这样对店铺缠身的影响是不小的。导致Lazada订单量限制的主要原因,就是订单取消率过高。
 
订单取消率一般指卖家自己主动取消,或者是因为一些原因导致系统自动取消的订单。如果这个数值超过10%的话,那么店铺是一定会收到订单量限制,而影响销售了。
 
为什么Lazada平台老卖家的订单下降了?
 
原因如下:
 
1.lazada在东南亚国家有许多竞争对手。例如,最直接的竞争对手Bukalapak。越南的Tiki、Sendo等。,尤其是Shopee经常排名比Lazada要更靠前,在整个市场环境影响下。Lazada和其他平台的竞争仍然十分紧张激烈。
 
2.大量的新商店的涌入使竞争环境恶化。到目前为止,Lazada平台自12月20日以来开始对外招商到现在,据估计,数万家商店,甚至有十几万家新店,都涌入了Lazada,老卖家一年增加了这么多竞争对手。尽管Lazada平台的流量比去年大幅上升,但是每家卖家的平均流量肯定会越来越小。
 
3.Lazada平台的未来是希望可以向品牌化和垂直化发展。大多数老卖家都是多类别铺货模式,这与平台未来的发展方向是不一致的。
 
今天的新店通常是从淘宝来的卖家,因为他们本身是品牌方,所以就可以在比较快升级成为LazMall。在升级到LazMall之后,流量偏差使得老卖家有点“尴尬”。
 
4.Lazada营销模式的变化。随着阿里团队接管了原来的Lazada团队,平台的模式开始变化,如平台的主推的LoriKeet、GlobalCollection、FlexiCombo等新的营销模式,而且新卖家采取的刷单等方式、老卖家也很难迅速适应。
 
5.专业的团队。以前铺货赚钱的模式已经不复存在,但团队人员没有立即接受良好的训练,也抓不住未来平台的发展趋势,面对订单越来越下降的情况容易变得无能为力。
 
出现Lazada订单量限制卖家也不要担心,因为 Lazada是每两周对订单量限制进行一次更新的。如果你的订单取消率降下来的话,那么就会自动解除限制,会恢复到每天1万美元的订单量的标准的。

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常见问答(FQAS)


商品被限单后还能继续上架销售吗?

如果商品被限定单次购买数量,则仍然可以继续上架销售,但每次购买该商品只能购买限定数量。例如限购1件,客户每次只能购买1件,但可以多次购买。

限单的原因可能是什么?

限单最常见的原因是:1. 商品库存不足或货期问题导致无法同时满足大量订单;2. 商品质量问题或售后问题频发,需要控制销量以保护客户权益;3. 商品价格或促销设置错误需要调整。平台会根据实际情况进行限购,HELP商户调整相关问题后解除限购。

如何解除限购?

限购通常是平台根据实际情况 temporary 设置的,解除限购需要商户与平台联系沟通,解决限购原因后平台会主动解除限购。商户应检查商品库存、质量、价格设置是否有问题,与平台交流反馈,加快解除限购的进程。在限购期间也要保证好售后服务,解决客户问题。