如何提升Lazada卖家店铺形象

Lazada卖家开店提升店铺形象

一、店铺页面精心搭建

1.图片尽可能详细和精致

2.激发购买欲望，帮助买家下定决心

二、客户消息及时回复

1.应在30分钟内回复客户消息

2.在固定的时间段回复店铺消息

三、发货时间的合理规划

1.合理规划好什么时间截单、什么时间打包、什么时间发货

2.及时发货，为客户提供承诺的服务，提升信誉

四、在体现人性化的商品包装上下功夫

1.对速卖通包装进行投入

2.在快递中加入感谢卡或优惠券，让买家感到被重视

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常见问答(FQAS)

店铺头像和Logo应简洁明了,能一眼让用户认识和记住你的店铺品牌。头像和Logo要清晰、视觉效果强、易识别。建议使用自己产品的图片,或品牌代表性的图片,让用户第一眼就能联想到你的产品和店铺。

店铺介绍应突出品牌特色,简单扼要介绍产品特点和优势,让用户了解您店铺的使命和产品服务理念。语言要准确浅显,朋友式的语气可以吸引更多目光。同时不要过长,一屏就能显示出来。

重点推荐一两款优质热销商品,发布图文并茂的优质产品展示。同时对热门商品开通优惠或打折促销活动,吸引用户购买。并时常更新商品,让用户停留期间有新产品值得关注。

将导航栏设计简洁明了,分类划分合理。主視覺区域使用切换主图轮播,突出热销商品。页面中间区域展示热销产品、新品首发等,底部布局简介连接等。整体风格统一亲和,结构清晰易懂。