lazada平台规则和政策是什么?需要注意哪些?

2024-01-01 14:01:26
By 叼着奶嘴逛妓院
在Lazada平台开店的卖家十分有必要了解一下Lazada平台的规则,这样有利于后期运营店铺。下面一起来看看lazada平台规则和政策的内容有些什么。
 
lazada平台规则和政策是什么?需要注意哪些?
 
一、销售禁售产品
 
因销售禁售产品导致罚款。
 
SKU 状态:在线销售
 
罚款金额:2美金/件产品
 
避免罚款小提示:
 
(1)在每次上传新产品前,在Lazada大学下载《所有国家禁售产品》列表查看。
 
(2) 经常在Lazada大学查看《所有国家禁售产品》列表,根据更新的列表下线正在销售的禁售SKU。
 
二、仿冒侵权
 
1. 卖家被发现销售仿冒侵权产品
 
卖家被发现销售仿冒侵权产品导致资金冻结。
 
SKU 状态:下线
 
惩罚规则:冻结高达500美金直至卖家完成再培训(观看视频+通过考试)
 
避免罚款小提示:
 
(1)不要在Lazada售卖假货。
 
(2) 与您的供应商沟通;如果是品牌产品,请查看他们的授权书。
 
(3) 从正规供应商处采购商品。
 
2. 卖家因销售仿冒侵权产品被列入黑名单
 
卖家因销售仿冒侵权产品被列入黑名单所产生的罚款。
 
账号状态:终止
 
罚款金额:500美金
 
避免罚款小提示:
 
(1) 不要在Lazada多次售卖假货。
 
(2)与您的供应商沟通;如果是品牌产品,请查看他们的授权书。
 
(3)从正规供应商处采购商品。
 
三、订单取消
 
1. 卖家在48小时内自行取消订单
 
卖家在48小时内没有将订单状态更新到“Ready To Ship”,并且自行取消订单而产生的罚款。
 
订单状态:卖家取消
 
罚款金额:2美金/件产品
 
避免罚款小提示:
 
时常在卖家中心查看并更新库存。
 
2. 卖家在48小时内无操作导致订单取消
 
卖家在48小时内既没有自行取消订单也没有准备发货造成的订单取消,产生的罚款。
 
订单状态:系统取消
 
罚款金额:5美金/件产品
 
避免罚款的小提示:
 
(1) 每两小时登录您的卖家中心查看新订单。
 
(2) 如果在某段时间内您无法发货,请下线您的产品。
 
3. 虚假“准备发货”导致订单取消
 
卖家在48小时内在卖家中心将订单状态更新为RTS,但是包裹未能在订单创建后的7个日历日内抵达分拣中心,导致订单取消,因而产生罚款。
 
订单状态:系统取消
 
罚款金额:5美金/件产品
 
从以上内容不难看出,Lazada平台对于各项规则制定的也是比较的严格,处罚也比较严重,所以Lazada卖家在运营店铺的时候千万不要去触碰红线哦!

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常见问答(FQAS)


平台规则和政策有哪些?

平台规则和政策主要包含:销售商品相关政策,如商品分类、售价、配送政策等;商家个人信息完整性要求;交易规则,如售后规则、退货政策等;营销活动规则;知识产权政策;平台对商家行为的监管要求等。

商品分类要求是什么?

平台对商品分类有明确规定,商家在上架商品时需要准确选择商品所属分类,禁止违规或错误分类上架。同时不同分类下有不同的售价和配送规则限制。

售价规则包括哪些?

售价规则主要包括:商品价格不能低于成本价格;价格改动需要提前告知消费者;价格需要与实物相符;折扣活动价格需事先报备平台;定期价格调整需平稳等。

退货政策主要点是?

退货政策主要点包括:退货原因、时间限制、补运费标准、处理流程等。例如一般7日内无理由可退,过期须由商家承担退货运费等。

广告规则主要注意什么?

广告规则主要注意:禁止欺诈广告;广告产品需实际运营;不得使用违禁词语图片;广告页链接需指向真实商品详情等。

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