如何在Shopee卖家中心填写退货地址?

2024-01-01 14:01:26
By 出海派编辑组

shopee卖家中心退货地址怎么填写?

一、如何在shopee平台上设置卖家的退货地址

1. 进入shopee卖家后台,点击【店铺设置】-【我的地址】-【地址编辑】

2. 在这里可以设置【卖家退货地址】

二、设置退货地址的要求

1. 地址填写要用中文,收件人信息必须是实名制

2. 退回的地址要写完整可查询,没有邮政编码会导致销毁

3. 目前只支持大陆地址,不包括香港、澳门、台湾

4. 不同的shopee店铺可以填写不同的地址,但都要勾选"设为卖家退回地址"

5. 如遇异常情况,请当天内联系相关客服经理

如何在Shopee卖家中心填写退货地址?

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常见问答(FQAS)


我填写了退货地址,但后来想修改,可以吗?

可以的,你可以在卖家中心的'设置'页面里修改已填写的退货地址。修改完地址后,请及时保存更改。

填写退货地址需要提供什么详细信息?

填写退货地址时,需要提供以下详细信息:详细地址(城市/区/街道)、联系人姓名、联系电话。这些信息将用于卖家邮寄退货商品时联络买家并送达退货物品。

如果买家不同意退货,退款怎么办?

如果买家不同意退货,您可以选择直接为买家进行全额退款。请及时操作并与买家沟通告知退款结果,以确保交易结束。

填写退货地址后能修改吗?

可以的,您可以登陆卖家中心的“设置”页面,选择“修改退货地址”进行修改。修改完毕请记得点击“保存”。只有保存后,修改才能真正生效。