如何在Shopee上修改评价及增加好评?

2024-01-01 14:01:26
By 出海派编辑组

Shopee卖家怎么修改评价?如何增加好评?

随着网上购物的普及,shopee也成为了越来越多的卖家的首选平台。但是,如何在shopee上修改评价,增加店铺的好评呢?本文将为大家详细介绍。

一、怎么修改评价?

1.打开shopee应用,到“我的”——“我的购买”中找到要修改评价的产品。

2.点击“店铺评级”查看当前评价情况。

3.如果是差评或者是负面评价,可以联系买家进行修改,买家在30天之内有1次修改机会。

4.在协商后,点击“改变评级”来修改评价。

5.完成后即可修改完成。

二、怎么增加好评?

1.发送感谢邮件。

要注意不要使用同一个邮件模板,最好为不同的产品定制个性化模板。将评价入口附上,并提醒买家直接点击留下好评。

2.赠送小礼物。

将小礼物和产品有一定关联度;小礼物赠送时可附上手写感谢信。

3.使用好评软件。

使用工具时要注意合规;索评邮件内容要符合shopee的规定。

总而言之,运营shopee店铺时一定要注意处理好产品的评价问题,并注重及时处理差评情况;正确使用上述方法来引导买家留下好评,能够大大增加店铺的竞争力,带来更多顾客。

如何在Shopee上修改评价及增加好评?

(本文内容根据网络资料整理和来自用户投稿,出于传递更多信息之目的,不代表本站其观点和立场。也不对其真实性、可靠性承担任何法律责任,特此声明!)


常见问答(FQAS)


Q1:如何在Shopee上修改以前发布的评价?

Shopee不允许修改已发布的评价。但是你可以删除之前的评价,然后重新发布一个新的评价。

Q2:如何增加好评数量?

只要你对购买的商品满意,就可以给商家或卖家发布5颗星的好评。评价发布后,好评数量就自动增加了。

Q3:是否可以多次给同一家店铺或商品评价?

不可以。每个购买订单只允许发布一次评价。您不能重复给同一家店铺或同一件商品评价。

Q4:如何让好评生效?

发布评价后,需要等待2到3天工作日才能正式生效并计入卖家的好评数据里。不生效的只是临时显示的评价数量。

推荐阅读