shopee虾皮跨境电商退货怎么办？其他问题都有什么？

我们都知道，如今很多跨境电商开店铺都是非常挣钱的，有时候收获与付出总是成正比的。甚至有时候收获远远比不上付出那么辛苦，比如说想Shopee虾皮跨境电商平台的店铺就特别辛苦，因为通常虾皮上的商铺卖家有很大比例都可以接触到外国买家的。那么万一shopee虾皮跨境电商退货怎么办？其他问题都有什么？

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常见问答(FQAS)

产品质量问题能退货吗?

如果产品质量问题,例如破损、锈斑等物理问题,购买之日起7日内可以申请退货,退货费用将由卖家承担。

退换货时间限制是多久?

虾皮跨境普通商品退换货时间限制为7日内,7日之后14日内可以申请换货,但需自付退货费用。超过14日的情况,视情况是否同意退换货。

退款需要多长时间?

一般约7-15个工作日内完成退款,具体时间视退款方式及银行处理速度而定。

如何申请退货?

登陆个人中心-订单管理-选择 Needs Action 状态的订单-点击\"申请售后\"-选择退货原因并上传凭证材料提交申请。申请被商家同意后需在限期内将商品退回商家仓库。

商家不接受退货怎么办?

如果商家不同意或未处理退货申请,可以与商家协商或者提交消费者维权请求要求处理。最终无法解决可以向第三方投诉平台如集客网投诉。