shopee虾皮如何主动退款？

如今，Shopee平台的在大家的努力下规则越来越完善了，更多想要从事跨境电商的商家也选择加入到了Shopee，下面我给大家介绍一下Shopee怎么主动退款，了解下近期相关的规则流程。

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常见问答(FQAS)

如何主动申请退款?

进入订单详情页,选择\"申请退款\",选择退款原因,上传证明材料,提交申请。卖家会在3日内处理你的申请。

如何知道退款申请是否被通过?

你可以在订单详情页面查看退款状态。如果显示“退款成功”,则说明申请已经通过,款项会很快到你的账户里。如果显示“待处理”或者“拒绝”,需要再与卖家沟通解决。

退款成功后多长时间能收到款项?

一般情况下,若退款申请通过,款项会在3-5个工作日内自动打入到你的虾皮账户余额或者银行卡里。具体时间会受银行处理时间的影响略有差异。

退款能申请多少次?

虾皮没有明确限制退款次数。但一般来说,单个订单每次只能申请一次退款,若多次退款很可能会影响你的信誉度。建议只在确实需要时主动申请。