shopee虾皮用户怎么申请退款？

Shopee虾皮平台规则不断完善，很多想做跨境电商的商家也落户Shopee虾皮，所以这些商家也要注意虾皮平台的规则。同时，本文还与买家分享如何申请退款。

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常见问答(FQAS)

购买商品后如何申请退款?

登录虾皮账号,进入“我的订单”,找到需要退款的订单,点击“申请退款”,选择理由并填写详细描述,提交即可。虾皮会根据实际情况审核您的退款申请。

退款申请通过后如何退款?

当退款申请通过后,虾皮会把退款金额直接退回到您在虾皮付款时使用的付款方式(支付宝/微信支付等)。一般情况下3-5个工作日内就可以到账。

购买商品之后可以申请无理由退款吗?

对于大部分实物商品,虾皮在提供7天无理由退款服务。在7天内,用户可选择“不符合理由”申请退款,无需解释理由,一般情况下都可以成功退款。7天之后则需要选择具体理由并提交凭证进行申请。