什么原因会导致Wish账号被暂停?

2024-01-01 14:01:26
By 出海派编辑组

Wish账号暂停申诉理由

一、违反产品定价规则

1. 产品价格必须是真实的

在wish上传产品的定价中,卖家一定要保证产品的价格是消费者能够购买到的,不能以不实际的价格来吸引大家的视线。如果卖家违反此规则,需要将定价更改,并写一封道歉邮件给wish。

二、违反产品分类设置规则

1. 保持店铺分类清晰

卖家刚开始做wish,随便选择铺货的运营模式,每天都保持着不断的上新,时间久了店内的产品自然就多了,但是对于店内的分类就很难进行下去,如果卖家没有注意到此问题,可能会导致Wish账号被暂停使用。在这时,卖家可以向Wish申诉,承认自己的错误并向Wish来申诉,希望能够得到帮助并快速重新开通Wish账号。

什么原因会导致Wish账号被暂停?

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常见问答(FQAS)


账号遭到冻结怎么办?

有以下几种原因可能导致Wish账号被暂停:

订单发生纠纷或退货率过高怎么办?

如订单发生纠纷,双方未能及时解决;或您的退货率持续较高,可能会导致账户被暂停,您可以联系Wish客服人员说明情况,协助解决。

是否违反Wish平台规则政策?

如您的商品或行为违反Wish平台规则与政策,如假冒伪劣商品、广告引导式商品等,可能会令账户处于暂停状态。您需要根据Wish给出的理由做出解释和修改。

是否涉嫌违法行为?

如您的行为涉嫌违法,如欺诈、违禁品交易等严重行为,Wish可能会暂停或下架相关账户。但一般需由有关监管部门调查处理。

是否信息输入错误?

如在创建账户或提交资料时输入错误或遗漏信息,也可能导致账户验证失败而受限。您可以联系Wish辅助补充和修改相关信息。