了解如何通过Wish提出仿牌申诉

2024-01-01 14:01:26
By 出海派编辑组

Wish仿牌申诉

一、仿牌申诉

1.1 外观设计侵权

1.2 模特侵权

1.3 仿冒知名品牌

1.4 标签模糊

二、客户要求退款

2.1 产品与描述不符

三、违禁品

四、配送时间过长

五、误下单要求退款

六、配送到错误地址

七、客户提出产品损坏要求退款

八、申诉信内容

八.1 描述原因

八.2 给出改进避免再出现类似情况的措施

九、申诉方法及注意事项

九.1 告诉Wish你的配送物流如何在未来做

九.2 需要上传物流商的合作合同及快递方式

九.3 如果产品缺货,则上传仓库的相片,并保证你会下架那些缺货的产品,而且保证每天固定上传多少款新的优质的产品。

九.4 让Wish看到你的诚意

了解如何通过Wish提出仿牌申诉

(本文内容根据网络资料整理和来自用户投稿,出于传递更多信息之目的,不代表本站其观点和立场。也不对其真实性、可靠性承担任何法律责任,特此声明!)


常见问答(FQAS)


如何提交仿侵申诉?

您可以登录Wish账号,进入订单详情页,在页面底部可以找到\"申诉产品\"按钮,点击后选择申诉原因,填写申诉详情。Wish将在5个工作日内处理您的申诉。

提交申诉后会怎样?

Wish在收到申诉后,将由专业团队评估产品是否存在违规内容。如果违规,Wish将会下架产品并要求卖家改正。您也会收到Wish处理结果的确认邮件。整个流程在5个工作日内完成。

申诉通过后会怎样?

如果Wish审核后同意您的申诉理由,将会下架相关产品。您也不需要返还商品或补偿费用。Wish将保护消费者的合法权益。同时也会督促卖家提供合规产品。

申诉不通过怎么办?

如果Wish认为产品无违规,他们可能会驳回您的申诉。但您可以提供更多证据,再次与Wish取得联系,一起商议解决方案。如果还不满意,也可以向第三方机构如消费者维权部门申请仲裁。