wish账户被冻结是怎么回事？如何解决？

wish平台一直在侵权方面有超级严格的审核机制，一旦被Wish判定侵权，你的wish账户就很有可能被冻结，那账户被冻结要如何处理呢？侵权产品还能发货吗，小编将在本文给大家详解介绍。

什么样的产品会被Wish视作侵权产品？

1、直接复制或模仿暗指某一知识产权产品。若产品信息中出现品牌logo或品牌名，那么此产品将被视作伪造品。

2、修改遮盖品牌或logo的产品。明显的模糊或用画笔遮盖以隐藏品牌标志的产品将被被视作伪造品。若产品图片背景中出现品牌标志，也会被视作伪造品(不论是否遮盖)。

3、出现名人或知名模特的产品。使用知名模特或人物照片的产品将被视作伪造品，许多此类产品都是模仿名人身着服装的设计。

4、图片中展示品牌名称的产品 。 用包装盒拍照的产品或使用带有品牌信息的衣架可能会误导用户 ，这也将被视为假 产品

5. 模糊的图片或人脸被遮挡住的产品 。Wish严格禁止入驻的企业未经许可使用任何其他网站 、博客或其他渠道的图片 。除非你能提供 合法的销售许可授权 ，否则会将该系统包含以下品牌的产品视为伪造品。

Wish卖家怎么自查产品侵权或仿品？

1、排查图片上能够轻易辨识的品牌商标、品牌名称或品牌标签。

2.如果品牌的标识身份不易被识别 ，应检查被模糊或隐藏的商标 、标签或产品吊牌 

3、如果你碰到了不认识的品牌名称、品牌商标或品牌标签，请进行搜索。

4、如果产品的图片并未展现品牌名称、商标或标签，请检查其标题及描述。

5、如果产品图片及文本中没有商标、品牌名称、品牌标签，请进行反向图片搜索。

Wish侵权被冻结后怎么办？

对于部分无辜被牵扯入侵权事件的商家，应迅速收集好相关证据，并及时与自己的账户经理或平台客服进行咨询或澄清。

商机必须自己创造、生产、或拥有批发或零售的权利才能进行商品销售。卖家可以选择提供产品授权的信息，如果无法提供产品授权信息，只有选择重新编辑上架，无法删除商品，可以选择手动下架。

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常见问答(FQAS)

wish平台可能会冻结账户的原因包括:重复退货、涉嫌欺诈、违反wish平台规则等。具体案由wish后台会单独说明。

1. 登录wish账号,进入“我的订单”页面,找到账户被冻结的通知。

2. 点击通知中的“详情”按钮,查看冻结原因。

3. 根据原因说明情况,联系wish客服解除冻结。如退货次数过多,暂停一段时间后再试。

登录wish账号后,点击右上角的“帮助”,找到“聊天”选项,与在线客服联系。或者给wish发邮件说明情况寻求解决方案。

账户被冻结期间,一般无法购买或者发货订单。冻结解除后,之前订单的保障按规定执行。