新手在Wish上应该知道的基本知识

什么是Wish？

Wish是一个基于应用的跨境电子商务平台，拥有五款软件：wish、Geek、Mama、Cute、Home，多数客户来自北美和欧洲。他们利用一种优化算法大规模获取数据，并快速了解如何为每一个客户提供最相关的商品，使客户在移动端简单便捷的购物。

新人在做wish之前应该掌握的知识点

1. 产品图片、价格、描述优化顺序及技巧：要想吸引住买家的眼球，就要先将产品的图片打造得能够吸引住买家的眼球，再根据价格、描述来留住买家的心。

2. 流量优化：要想流量达到"众流归海"的效果，就要重点关注浏览量、购买点击率、结账转化率三个指标。标题和tag影响浏览量，而图片、价格、描述等则主要影响购买点击率和结账转化率。

3. 关注平台机制及特性：Wish采用了独特的"智能推送"方式来为买家推送最相关的产品，所以新人要理解平台机制及特性，才能将事半功倍。

4. 配合平台保证产品质量：Wish对于产品的质量有非常严格的要求，新人必须配合平台保证产品的质量方能得到青睐。

总之，新人在开始在Wish上卖东西之前，一定要学习如何正确地优化产品图片、价格、描述、标题等内容以及流量优化方面的相关内容。此外还要理解平台机制及特性，以保证交易中能够得到最好的效益。

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常见问答(FQAS)

你可以浏览Wish平台上的商品分类和搜索栏来找到心仪的商品。选择心仪的商品后,只需添加到购物车,然后校验订单和个人信息完成下单就可以了。Wish上大多数商品来自海外,需要知道可能会存在一定的等待时间。

Wish平台经常会有促销活动,可以使用优惠码享受折扣。你也可以关注店铺,加入店铺会员可能会获得额外优惠。Wish App上也会不定期推送个人优惠券,建议关注推送领取。

登陆Wish个人中心后,可以在“订单”模块查看历史订单,选中对应的订单后会显示详细的物流跟踪信息,如下单-待发货-在途-签收等关键节点。Wish不提供实时的GPS定位功能,但可以大致了解包裹的走向。

若收到的商品质量问题或与描述不符,可以在3天内通过Wish App申请退货退款。Wish将负责退回邮费。若在规定期限内Wish未处理,也可以与客服沟通寻求解决方案。但部分商品如因个人口味问题,Wish可能不受理退换货。