三大常见Wish运营问题汇总

Wish平台运营常见问题汇总（三）

一、WSH注册审核需要几天？

Wish审核是系统+人工的方式，区分公司和个人用户。如果提交的资料完整、真实，公司用户的审核时间约为3个工作日，个人用户的审核时间约为7-15个工作日左右。

二、为什么Wsh传图总是失败？

由于Wish的服务器位于国外，网络不稳定，所以传图会出现失败的情况。此时可以使用VPN或者ERP工具来解决该问题。

三、Wsh诚信商店的作用是什么？

诚信商店是通过Wish仿冒商品审核流程而得到的认证。这样上传的产品就不需要等待审核，直接就可以销售，提高了产品推送效率。但是诚信商店也会面临定期抽查的风险，如果发现有仿冒商品将会失去诚信商店认证并要重新重新提交10个新产品进行审核才能重新得到认证。

四、我发布了新产品，多久才能审核通过它？

Wish采用机器+人工的方式进行产品审核，所以不同的产品在审核中所需时间是不一样的。有一部分产品在几小时内就能通过审核，而有一部分可能要花上一两个月才能通过。但无论如何都要耐心地等待。

五、怎样才能知道我的产品是否被审核通过？

在Wish后台-产品-所有产品中查看即可。如果前面有一个绿色对号，则表明已通过审核；如果是一个沙漏形状的图片，则表明正在审核中。

六、为什么我设置了免运费却看到却显示有运费收费？

Wish平台并不支持免运费功能，如果将运费设置成0元则会默认加1元作为运费,但此1元也是你无法得到的,不要将运费直接设成0.

七、Wish后台上架总是提醒“请加上主图片”,但我已经上传图片了?

Wish后台要求图片必须600*600大小,而常常会出现上传不太稳定的情况,此时可以在上传完图片之后再等待一小会,即可避免此问题.

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常见问答(FQAS)

提高注册和激活率的方法有以下几点:

提高访问量和留存率的方法包括优化页面加载速度、提供高质量内容、发布推送通知等。

减少订单撤单率的方法有:优化下单流程、提供多种支付方式、设置退货政策等。

支付失败率高的原因可能是:支付接口设置问题、支付参数错误、用户因素等。主要解决方法是:优化支付页面、检查支付参数、提供多种支付选择等。

降低运营成本的方法包括:选择成本效率高的推广渠道、精细化管理成本、减少人工参与环节、采用自动化运营等。