什么样的行为会导致Wish卖家被处罚

Wish卖家的处罚

——什么情况下会受到处罚

Wish商家如果违反规定，一般会遭受较重的处罚。根据情节，可能会对相关账户进行限制，不允许上架销售，保留货款3个月，并100%承担退款等处罚。如果严重违反wish政策，销售量将被永久扣留。那么在什么情况下wish卖家会被处罚呢？

一、修改后的产品

如果商家把原有产品更换成新产品，产品将被删除，账户将受到最高20美元的罚款，而不是500美元。

二、违禁品

如果发现产品违反"wish违禁品"相关规定，卖家将遭受最高10美元的处罚，而不是因此而对每件违禁品处以50美元的惩罚。

三、误导性产品/变体

如果出现误导性的产品或变体，用户在最近30天内有下单行为，卖家将遭受200美元的处罚，而不是因此而对每个订单处以100美元的惩罚。此外，前30天生成的所有订单也会面临100%的扣减（最低100元）。

四、卖家刷单

一旦发现存在不诚实评价或评分的订单时，卖家将遭受由此造成的订单金额100%处以200元加上100元作为一张订单的惩罚。

五、虚假物流订单号

如果wish商家使用不准确的物流号来表明已实施或正常执行时（使用者误以为已得到真正的承诺/正常执行/已生效）；那么将会面临由此引发的100%金额以及100元加上一张订单作为惩处。同时店铺也会面临中断交易风险。

作为wish店铺卖家，应当特别注意遵循各项相关法律法规并提供优质服务来保障店铺声誉平安无事。

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常见问答(FQAS)

Wish会根据严重程度给予不同程度的处罚,比如删除违规产品,暂停账户一段时间,或永久封禁账户。Wish的政策规则包括不得出售盗版、违禁品等。

不可以。一旦订单付款完成,即表示该订单生效且具有法律约束力。Wish不允许卖家或买家在此基础上单方面撤销订单,这会对另一方形成不合理损失。

原则上不能。Wish规定的发货时间是在买家付款后的7天内,若卖家需要提前发货,他需要在寄出产品前联系客服,说明理由,并获得客服同意。提前发货可能会导致跟踪信息混乱或买家误以为订单丢失。

在订单成交前,卖家可以修改产品详情或价格。但成交后的订单,产品和价格信息即定型,卖家不得进行任何单方面的修改,以免产生纠纷。