关于wish 订单时效性的要求 wish平台对订单时效性的要求

做wish的卖家都知道wish平台的订单是有时效性的，如果超过一定的时期还未处理，将会带来一些负面影响，下面小编专门整理了wish 订单时效性的要求，不知道的朋友们一起来看看吧！

买家下单购买产品后，如果你在五天之内未履行订单处理，那么平台将会自动取消订单，并且将这个未履行的订单记录到你的店铺退货率和预履行取消率中。那么，如果店铺自动退货率高的话会怎样呢？你的账号很可能会被直接暂停使用。

注:1.自动退款率 ＝被系统取消订单数／收到的订单总数 2.订单履行率＝订单履行数／订单总数

作为wish卖家来说，订单时效性一定要保持在五天以内，超过五天，延迟履行率大于百分之二十的话，店铺将会有暂停关闭风险。因为wish 平台对订单时效性有要求，所以很多wish 卖家，都尽可能地保证在5天内有上网信息，1-3天内发货。

更有卖家会在选择产品和货源地点上做文章，大部分卖家都选择就近取材。具体怎么做呢？就是保证货源最慢3天内必须拿到货，经常出单的要备足2周的库存，并且及时补充库存量。

话说回来，为什么要重视wish 订单时效性呢？小编觉得，好的时效性会影响用户是否愿意购买你家产品，举个例子，如果用户从你家下单购买了一个产品，迟迟都等不到发货，那么，你觉得用户下次还会来你家买东西吗？订单反应能力也是购物体验的一部分，发货时效快的店铺，毫无疑问肯定要比时效性差的店铺，值得客户信赖。

所以，对于wish 卖家来说，一定不要忽略订单时效性，尽量保持在平台规定时间内发货，间隔时长不要太久，不然很可能会被平台暂停营业，被打上失信的标签就得不偿失了，您说呢？

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常见问答(FQAS)

A1:wish平台要求卖家7日内发货,如7日内无法发货,卖家需要及时通过wish平台延长发货时限,否则订单将自动发起退款。

A2:如果你已经及时发货但快递物流比较耗时,可以及时通过wish平台为订单更新发货及物流状态,选择“物流较慢”选项,wish会根据物流公司给出的预计收货时间为订单延长有效期。

A3:订单发货后若一定时间 Buyer 还未收到,卖家需要与 Buyer 联系确认,若确认无误,可向物流公司查询商品下落,也可为订单延长有效期,给予更多时间以等待物流送达。若一直无法送达,可为订单发起退款。