eBay海淘如何申请退货？eBay海淘退货需要注意什么？

买东西有时候到手发现不是自己想要的，就会涉及到退货。那么eBay海淘如何申请退货？eBay海淘申请退货需要注意什么？今天就重点跟大家分享一下。

一、海淘美国境内申请退货

1.转运公司在收到货的时候，一般会跟商家进行联系，采用电话或者邮件的方式来取得退货标签，标签正常情况下是免费的；

2.接下来要等候邮箱发来的退货标签；

3.收到标签以后，我们需要支付转运公司的费用，大概在50块以内。有些转运公司没有退货服务，所以我们退货之前要先看看转运公司的相关介绍，如有不明白的可以联系相关客服。

4.转运公司受理退货以后，我们就可以查到物流的动态信息，物品到达以后商家就可以进行退款。

5.如果时间长了按时还没有退款，可以联系客服进行催促。

二、海淘跨国申请退货：

1.除了上面说到的退货标签，还需要提供三份invoice文件，以便海关使用，文件一般卖家会发到邮箱，可以自行打印，如果没有提供这个文件，在海关那里就会被驳回。表格里面要填写这些内容：

首先是商品名称，数量，价格购买日期，退货地址，物流号，日期，最后本人落款。这些明细都需要我们填写清楚，这样后续的审核当中才会更加顺利，不会造成被退回的风险，导致退一件货要花上一个月甚至一个月以上的时间。

2.基本上退货标签都是美国境内包邮，跨国则需要自己承担运费，所以我们要提前算好运费，看看退货是否值得，如果退货运费都超过商品费用了，就不要选择退货了，不然得不偿失。

eBay海淘还是比较麻烦的，特别是跨国退货，所以买东西的时候最好稍微谨慎一点再下单，这样可以有效避免一旦收到货品不是我们想要的，需要承担更高运费的风险。

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常见问答(FQAS)

eBay海淘退货申请需要登陆eBay帐号,进入\"我的订单\",选择需要退货的订单,点击\"申请退货\"按钮,选择退货原因,填写退货详细说明,提交申请。eBay会在收到货后14-30日内处理你的退货申请。

1. 退货原因必须属实,不得虚假申请。 2. 必须按时将商品退回卖家指定的退货地址。 3. 退回商品必须保持完整包裹和原来状态。 4. 提供清晰截图或视频作为客户退货理由的证据。 5. 退货时间要在订单完成后的14-30日内进行。超时将无法获得退款。

一般情况下,卖家收到货后3-5个工作日内处理退货申请,确认无误后会尽快为买家进行退款。具体时间取决于卖家操作速度,国际银行处理速度等因素。买家可登录eBay账户订单详情页查看退款进度和状态。