了解ebay视频认证的注意事项

ebay视频认证规则及注意事项

一、ebay视频认证规则

1. 身份证信息：和店铺所有人一致的身份证；

2. 常用地址：不要求和信用卡账单地址和账号中填写的注册地址一致；

3. 固定的联系方式：可以填写其他人的电话，但是要保证打这个电话可以联系到你；

4. 手机号码：应当填写注册人的手机号；

二、补充材料

1. 信用卡的账单或者确认单：银行卡近三个月的才是纸质版的月对账单，包含姓名和地址，不可以是商家自己去银行打印的消费证明，必须是发卡行提供。

2. 生活缴费单：包含水电煤气账单，是由中国公共事业单位寄送的包含卖家姓名和地址的国家正规的账单。如果是租户，需要提供租赁合同，和寄送给房东的煤电水气账单。这里注意的是，租赁合同需要有备案记录。

3. 手机通话的账单：这个需要通信部门寄送到住址的存根联,一般是A4纸大小,上面会包含消费金额,地址信息,不可以私下打印,不然无效。

4. 居住地证明：可以用任何形式证明,只要上面有你的地址和名字就行。

三、审核时注意事项

1. 账号注册地址必须与操作地址一致。

2. 账号本人亲自进行

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常见问答(FQAS)

你需要一台可以拍摄和上传视频的设备,如智能手机或平板电脑。此外,还需要您的身份证件,用于验证您的身份。

视频认证过程中,我们的工作人员将通过视频连接与您聊天,同时验证您提供的身份证件。整个过程大约需要5-10分钟。工作人员会提出一些随机问题,以核实您的身份。一旦通过视频验证,您的账户就可以正常使用。

如果视频认证失败,您的eBay账户将被限制。您仍然可以登录,但不能买卖任何商品或进行付款,直到成功完成视频认证为止。我们建议再试一次认证,或者联系客服寻求帮助。

完成视频认证后,您的账户将获得较高级别的保护。但是,出于安全考虑,我们仍建议您定期更改密码,小心不要将密码告诉他人。同时也请注意账户不被他人盗用。只有您本人操作账号,才是最安全的。