了解eBay物流管理最新政策

必看！eBay物流管理新政策

为了提高eBay服务平台整个运输品质，促进海外消费者们的运输体验，eBay更新了物流运输管理政策，下面我们来详细了解一下。

一、 新政策的范围

1. 非eBay自主邀请进驻企业服务平台的商家的所有（不区分物品所在地）市场交易；

2. eBay自主邀请进驻企业服务平台的商家，自中国香港和中国台湾地区发货的直邮市场交易还有美国、英国海外仓发货的市场交易。

二、 新政策要求

1. 使用与ebay服务平台接口的可追溯性物流服务，运输服务提供商列于本文末尾附件；

2. 提交eBay服务平台能辨识的物流追踪编码；

3. 在订单信息解决时间截止之前得到运输经销商的揽货扫描。

三、 违反新政策后果

对于不能遵守新物流管理方案要求的卖家，eBay将采用包含（但不限于）发布清除、销售总额度限定与账号凍結等对策。

四、 建议

1. 建议卖方将SpeedPAK作为店铺的首选运输选项或唯一选项来适应此物流信息管理方案的要求；

2. 如客户选用eBay官方建议的运输物流选项，店家必须考虑对应优异的物流方式来递送商品；

3. 及时查看“卖家中心”中“表现”栏目中“运送标准”子栏目中SpeedPAK物流运递方式使用情况表现。

根据上述新出台的eBay物流管理新方法，eBay也强烈建立使用SpeedPAK作为卖家店家出售产品时优先考量的物流方式。

（本文内容根据网络资料整理和来自用户投稿，出于传递更多信息之目的，不代表本站其观点和立场。也不对其真实性、可靠性承担任何法律责任，特此声明！）

常见问答(FQAS)

新的物流政策不会直接影响买家和卖家。eBay的政策调整主要是为了优化物流体系,提升用户体验。买家和卖家在交易过程中基本不需要了解具体政策细节。

登录eBay后台,点击“设置”->“运输和支付”模块下的“运输准则”标签页可以查看新的标准。或咨询eBay客服人员具体说明新的要求。例如是否规定最短配送时间等。

目前新政策调整不会针对特定商品类别设限。但未来如果eBay针对易碎或大件商品等提出额外要求,将另行公告。一般商品类型的物流配送标准基本保持不变。

如果出现缺货或短期 cannot ship等情况,卖家应及时通过eBay消息中心与买家沟通,避免被投诉。一般7个工作日内无法发货视为违规。卖家应保持准确更新商品库存,避免误导买家。