解决跨境电商物流配送中的问题

2024-01-01 14:01:26
By 出海派编辑组

跨境电商物流配送:问题及解决方案

跨境电商的发展前景异常光明,随着国家不断利好政策,越来越多的人开始参与跨境电商这一行业,然而,跨境电商的物流配送也是大家必须要解决的问题。今天小编就来给大家总结一下跨境物流配送中可能遇到的问题以及解决方法。

一、问题

1. 丢包率高、转手次数多

由于在跨境物流中,发货企业与末端派送企业往往不同,因此会存在多次手次的情形,但物流企业间信息不能共享,导致无法实时定位,从而使丢包率升高。

2. 配送周期难以把握

对于出口跨境电子商务的零售而言,要等飞机装满后才能够发出去,这就意味着企业无法准确把握集货的时间;此外,季节性也会造成不能预约到仓位的情况。

3. 海外市场的空间小

如果原有的物流体系不适用于国内品牌出海时,就意味着要重新搭建新的物流网络体系;但是成熟的海外市场并没有太多留给他们开发的机会。

二、解决方案

1. 物流公司实力

首先要选择一家有实力的物流公司,因为一旦因为物流导致无法发出去或者是运送周期很长就会造成客户不满意、差评以及甚至是失去工作机会。

2. 物流方式选择

为了使得运送周期能够得到保障,应该尽量选择国际专线运递;而直邮方式也能够帮助减少丢包的情况并且保证成本水平。

3. 物流公司服务能力

运费水平当然是大家要考量的因素之一;当然还要看运递公司能否保证追踪、理赔、查件等各方面服务能力。

总之,物流在电子商务中占有重要地位;上文列出来的就是关于跨境电子商务物流配递中遇到的问题以及相应的解决方法。希望对大家有所帮助。

解决跨境电商物流配送中的问题

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常见问答(FQAS)


问题一:跨境电商物流中,出现退货问题该如何解决?

对于跨境电商退货问题,可以采取以下办法:1. 联系物流公司,给消费者提供退货地址和说明。2. 跟踪物流公司为消费者提供的退货流程。3. 及时处理好退货商品,及退还消费者支付款项。4. 分析原因,避免同样问题再次发生。

问题二:如何减少跨境快递遇到的 custom 清关延误?

主要有以下几点方法可以减少快递custom清关延误:1. 及时并准确提供商品资料。2. 选择具有国际航空公司承运优势的快递公司。3. 采取电子 customs 报关方式。4. 合理安排货柜运输时间。5. 与海关保持良好的工作关系。

问题三:如何更好地监控和管理跨境物流运输过程中的各个节点?

要好监控和管理跨境物流运输各个节点,可以采取以下措施:1. 使用专业的物流跟踪系统。2. 开通快递公司实时跟踪功能。3. 建立与各节点单位的联络渠道。4. 及时收集和统计运输数据。5. 持续优化监控流程和节点管理。6. 采取直付直送方式减少中转。7. 重点管理易误和延误环节。