海外仓物流的那些事 ups物流配送签收流程

在海外仓合作中很多卖家都会遇到各种各样的问题。例如，由于UPS的原始账户问题，转让货物被退回到原始账户所在的UPS中心；由于货物问题（特别是敏感货物），货物在清关过程中被扣留；由于货运代理不专业，货物丢失等。

1、物流配送签收流程

物流签收流程由11步组成：

第一步：收货(将发票上传到系统，整理装柜数据)

第二步：打单(打印快递单号、箱标、卡标)

第三步：配送订舱(1.S/O订舱数据，主要用于安排拖车领取空集装箱；2.补充材料主要用于船司提交AMS和提单)

第四步：装柜(按货物调配数据装柜，可降低成本，最大化利润)

第五步：报关和ISF申报(1。提交报关发票装箱单，主要用于出口申报；ISF提交一般是开船前向美国海关提交的信息)

第六步：航行(1.POA提交，主要用于收货人向报关行授权清关)

第七步：预清关(1.CBP关税明细表2.提货单)

第八步：到港卸柜(两条件清关放行，船公司放行)

第九步：提柜及分拣(送货清单，主要是海外仓库分拣货物清单)

第十步：安排交付。

第十一步：扫描签收(包括ISA和BOL)

2、尾段流程

1）集装箱到港(清关和船司放行)

2）约提柜时间

3）支付Pierpass等费用

4）进入码头提柜

5）操作如下

第一类：仓库分拣-卡派-收货人签收-回传Pod。

第二类：仓库分拣-UPS/Fedex取货-收货人签收。

3、在运输过程中遇到的快递问题

这也是大家最关心的一点

第一：延误

造成这种情况的原因如下：

1）平台爆仓(亚马逊)；

2）UPS站点爆仓；

3）卡容不足；

4）恶劣天气因素。

第二：货物准备交给UPS

原因如下：

1）面单故障以模糊为主；

2）面单不能扫描；

3）遗漏或丢失；

4）遗漏面单。

第三：重新交付

原因如下:

1）平台爆仓退货；

2）退货重新安排；

3）分站点爆仓退货。

第四：无法检查包裹状态（包裹未更新）

原因如下：

1）亚马逊自提断更；

2）货物堆放密集，无法扫描。

希望以上内容对您有帮助。

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常见问答(FQAS)

UPS可以根据客户选择的服务类型,选择是否在住宅直接送货。如标准服务,UPS在驾驶基地就会进行签收;而增值服务如仅限收件人签收等,则可以到住宅直接送货。

客户可以登陆UPS网站,输入跟踪号,查询包裹的详细运送轨迹,包括每次扫描位置和时间。也可以通过手机APP实时查看。

如果收件人在规定时间内未在有人收件地点签收,UPS会留条条子通知。客户可以按通知上说明,自行前往指定驾驶基地提取包裹,或等待重新投递。

如果包裹在运输过程中出现损坏或遗失,客户需要及时致电UPS客服中心报备。UPS会根据实际情况作出赔付或重新发货处理。通常需要提供购物单据、照片作为佐证。