TikTok跨境物流成本的问题及解答

TikTok Shop对其跨境物流成本做了调整，关于这个很多卖家还是不太理解，可以借助下面的一些问答来加深理解。

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常见问答(FQAS)

直送中心数量不足,是否影响海外用户购物体验?

虽然目前TikTok直送中心在各国和地区数量还不足,但 TikTok一直在全球范围内增加新的直送中心,以适应越来越多的海外用户需求。同时,TikTok也与多个物流公司建立了合作关系,利用它们已有的国际物流网络,提高跨境物流布局覆盖率。此外,TikTok还提供海外代购服务,通过国内用户帮助海外用户购物,尽量弥补未覆盖地区的不足。

产品海外运费成本高,是否会影响销量?

是的,高运费成本定会影响海外用户的购物体验和产品销量。但TikTok陆续与多家全球一体化物流企业开展合作,利用它们已建立的全球物流网络,通过集装箱整车模式订购和运输,节约运费成本。同时,TikTok也不断优化其直送中心网络布局,计划 nearshore策略,比如在欧洲建立以意大利和西班牙为主的直送中心网络,缩短产品运输距离,降低成本。此外,TikTok还会采取降价策略吸引海外用户。所以尽管目前海外运费略高,但问题会逐步解决。

各国关税政策不同,如何降低成本风险?

关于各国不同的关税政策问题,TikTok主要采取下面几点策略降低成本风险:

1. 选择生产基地时会选择一些与主要出口国有现有或即将签署的自由贸易协定的国家,例如东南亚国家。

2. 选择中转运输国家时,选取那些关税政策较为开放的国家,比如新加坡等。

3. 分散生产采购基地,不完全依靠某个国家,降低单一国家政策风险。

4. 积极开展政府游说,争取出口国给予优惠待遇。

5. 增强与供应商的长期合作,降低成本波动风险。