为何OZON店铺会被封号？

导致OZON店铺被封号的主要因素

一、店铺问题

1.1经营不善

若店铺连续一段时间不经营或不出单，将被平台判定为放弃经营或经营不善，导致OZON店铺被封号。

1.2 注册未激活或产品未上架

成功注册下店账号未激活或产品，也会被平台误认为是备号服务商，进而导致OZON店铺被封号。

1.3 拖欠平台费用

OZON账户拖欠平台的各类费用（如佣金、物流、广告等）也是会导致OZON店铺误杀或封号的原因之一。

1.4 使用海外仓库或者假装实物出入库

使用海外仓库或者进行不真实的实物出入库操作，也会使得OZON店铺显得涉嫌欺诈，从而遭到封号处理。

二、产品问题

2.1 全部商品未售出

如果店配的所有产品都未售出，180天内都在浏览和加入到购物车的情况下，将会对OZON店铺采取封号处理。

2.2 销售违禁产品

如果卖家在OZON上出售违禁性产品(如无法得到正当权益证明文件)，将会对OZON店铺采取封号处理。

2.3 侵权产品

如果卖家在OZON上出售侵权性产品(如不上传正当权益证明文件)，将会对OZON店铺采取封号处理。

2.4 质量差

如果卖家出售的产品因为其低端的质量而引发买家投诉，将会对OZON店铺采取封号处理。

2.5 违法行为

如果卖家违背网站的相关法律法规进行行为（例如复制产品卡、信息不真实等）；将会对OZON店铺采取封号处理。

2.6 审批率低

批量上传的产品审批通过率低也会使得OZON店降低信誉分数、甚至封号。

2.7 商标保护

卖家投诉大量有商标保护的产品后也会造成OZON店面呈就遭到永久性封号处理。

三、物流问题

3.1 物流服务不合格

物流方式选择不当、逾期出件次数多、物流工作不合格都是会造成OZON店面呈就遭到永久性封号处理的原因之一。

3.2 迟发货

如果卖家存在大量迟发的情况(大于5%)；将会造成OZON店面呈就遭到永久性封号处理。

3.3 订单退出

即使是买家要求退出的情况下；如存在大量退出情况(大于5%)；将会造成OZON店面呈就遭到永久性封号处理。

综上所述；对于想

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常见问答(FQAS)

OZON平台禁止一些违规行为,如销售违禁品、假冒产品、发布虚假信息等,如果店铺存在这类违规操作,有可能会被平台封号。

OZON没有公开关于封号标准的具体细则,一般来说只要店铺营销方式存在欺诈、违规促销、虚假信息等问题,或产品存在质量问题、违规问题被频繁投诉,都有可能被平台封号。

如果店铺仅因较轻微问题被封号,且承诺不再违规后,经过一定时间可能会被解封。但如果违规严重,如长期存在严重违规情况,则很难重新开户。一般来说,封号后重新开户需要平台人员复核同意。

遵守OZON各项规则规定,如不出售违禁品、不发布虚假信息,积极处理投诉问题,不参与欺诈营销等行为。同时要重视客户体验,提供优质产品和服务,让客户给予好评。这可以有效降低被封号的几率。