以JTBD为基础的跨境电商市场营销策略

跨境电商营销策略——JTBD

JTBD（Jobs to be Done）是一种帮助理解“工作通过产品被完成”的概念，而不仅仅是刚开始制作的产品，而是使用产品来为客户服务。 哈佛商学院市场营销教授Theodore Levitt 曾指出，" 人们不想买一个四分之一英寸的钻头，人们只想要四分之一英寸的洞。"

一、如何进行JTBD营销

1. 从VIP客户或是好友圈起步，寻找有哪些顾客使用你的产品来为他们服务。

2. 提出一些问题，包含一些关于如何购买的内容。

二、JTBD营销相关问题

1. 买家一般何时进行购买？

2. 买家的居住地在哪里？

3. 买家一般在早晨还是夜晚进行购买？

4. 买家的居住地的气候有何特点？

5. 买家购买时会邀请别人陪同吗？

6. 买家倾向于何种购买方式？

7. 买家会一次购买多件商品吗？

三、总结

JTBD能够帮助卖家更好地理解、分析客户行为以及关注点，并根据这些信息制定出有效的市场营销策略。 卖家可以根据上述问题开始尝试JTBD市场营销策略并根据本地市场特点来适当修正。

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常见问答(FQAS)

JTBD跨境电商市场是指以互联网技术为基础,利用区块链、大数据等技术手段,实现境内外企业直接或者通过第三方交易平台进行商品采购、交易的新兴电商形式。其范围包括部分发达国家和地区,如欧美国家,新加坡,香港等,还包括一些发展中国家和地区市场。

在筛选JTBD跨境电商市场重点时,可以从以下几个方面进行:1.目标国家和地区的消费水平和消费习惯;2.目标行业销售情况;3.开放程度和法律法规环境;4.基础设施建设水平;5. cultural环境和语言障碍程度等。应重点考虑GDP大国和发达国家或地区。

在规划和实施JTBD跨境电商营销策略时,可以参考下列关键点:1.定位目标客户群,了解客户需求。2.优化产品和服务。3.选择合适的交易平台。4.推广品牌 awareness。5.提供多语言服务。6.实施定价策略。7.利用社交媒体进行线上线下整合营销。8.跨境营销与当地规则相协调。9.建立客户回馈机制。