Wish 平台的特点

2024-05-21T00:33:35
By 呆瓜

Wish 总部位于美国,是一个近年来刚刚兴起的基于 APP 的跨境平台。主要靠价廉物美吸引客户,在美国市场有非常高的人气和大量的市场追随者,核心的产品品类包括服装、珠宝、手机礼品等,大部分都是通过中国发货。Wish的主要吸引力就是价格特别便宜,但是因为 Wish平台个性的推荐方式,产品品质往往比较好,这也是平台短短几年发展起来的核心因素。

购物社交网站

Wish 97%的订单量来自移动端,APP日均下载量稳定在10万,峰值时下载量为 20万,目前用户数已经突破4700万。

Wish 的特点:

(一)用户黏性高

亚马逊、eBay等平台是由PC端发展起来的传统电商,更多的是注重商品的买卖交易。Wish虽然本质上也是提供交易服务的电商平台,但其专注于移动端的“算法推荐”购物,呈现给用户的商品大都是用户关注的、喜欢的,每一个用户看到的商品信息不一样,同一用户在不同时间看到的商品也不一样。

(二)能实现购物功能的社交网站

Wish不依附于其他购物网站,本身就能直接实现完整的商品交易。用户在一般的社交网站找到自己喜欢的商品后,如果需要购买,则需跳转到相应的购物网站上,从而影响了购物体验。Wish利用智能推送技术,为APP客户推送他们喜欢、收藏的产品,真正做到点对点的推送,所以说客户下单率非常高,而且满意度很高。并且Wish一次显示的产品数量比较少,有利于精准营销。

(三)提供商品图片的购买服务

Wish 上面有大量精美的商品图片,只要用户喜欢,可以随时购买拥有。


Wish 平台的特点 常见问答(FQAS)

Q: 什么是Wish平台?

Wish平台是一个在线购物平台,旨在连接买家和卖家,提供各种商品和服务。

Q: 我可以在Wish上买到什么?

您可以在Wish上购买各种商品,包括服装、配饰、家居用品、电子产品、美妆产品等等。

Q: 为什么Wish的价格通常比其他平台低?

Wish平台通常提供价格更低的商品,这部分原因是因为它与来自世界各地的小型生产商和供应商直接合作,从而减少了中间环节。

Q: 我如何确定Wish上的商品质量?

Wish鼓励卖家提供商品的详细信息和照片,您可以通过查看商品描述、用户评价以及卖家信誉等信息来评估商品质量。

Q: 是否有退款政策?

是的,Wish有退款政策。如果您对收到的商品不满意,可以根据Wish的退款政策申请退款。

Q: 订单发货需要多久?

订单发货时间取决于商品所在地和卖家的处理时间。您可以在订单页面上查看预计发货时间。

Q: 是否有运费?

运费取决于商品的类型、尺寸和您的所在地。您可以在结账页面上查看运费详情。

Q: 是否可以追踪我的订单?

是的,大多数订单都提供追踪号码,您可以在Wish平台上跟踪您的订单。

Q: 如何联系Wish客服?

您可以通过Wish平台上的帮助中心或联系页面与Wish客服团队取得联系。


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