外贸催款步骤，外贸欠款催收流程

在国际贸易中，外贸催收问题最近两年越来越严重，很多商家都存在拖延货款支付，甚至不付尾款，今天就给大家介绍外贸催款步骤，外贸欠款催收流程是怎样的。

外贸欠款催收流程：

1、了解客户不付尾款的原因

买卖双方达成订单后，必须执行支付尾款，所以我们要摆明自己的态度和立场，催款过程不需要吞吞吐、不好意思 。首先先问清楚客户不及时支付尾款的原因，了解原因之后，再针对性实施催款方法。

2、先行邮件催收试探

先给客户发一封邮件提醒对方，货物您已收到，请尽快将尾款付给我们，有诚信的优质客户在收到这份邮件后，一般就会主动打款了。

3、先礼后兵

如果在接到第一封邮件之后，客户没有反应，那么就发送第二方邮件，旁敲侧击再次提醒对方什么时候支付尾款。

4、着手维权

如果客户收到第二封邮件之后，依然是用各种各种理由推脱或者延后支付尾款，那么就可以开始着手收集相关发货材料了，例如合同、报关单、运单等单据，做好起诉对方的准备。

如果他还是不支付尾款，那只有走法律程序来保障公司的利益了。

这里有个外贸催款误区：

有些人可能认为，催款逼的太紧会造成双方的不愉快，可能很难开展二次合作，如果你有这样的想法，不仅会影响这次收款，而且也会保不住与其他客户的合作。

客户欠的货款越多，一次性支付就越困难，这样反而会把客户推向其他公司，我们要考虑的是能不能稳住这一批的客户，所以加紧催收对双方都好，用好方式方法，就能成功解决问题。

在催款的过程中，需要采用正确、独到的方式，而不是采用强硬的方式，这样反而会适得其反。当然，我们在合作的时候，也需要告知客户，客户作为买方，也应该货到付款，诚信交易，这样买卖双方才能长久合作。

最后如果对方恶意欠款，建议第三方进行催收，毕竟帐款逾期6个月以内应是最佳收款时机，如果欠款拖至一年以上，成功率仅为26.6%，超过两年，成功率则只有13.6%，所以时间拖得越久，就越难收回。