跨境独立站,在选择物流的时候,要优先考虑成本和时效问题,需要多了解一些物流渠道,加以选择,还要做一些测试,是否靠谱,时效如何?同样售后也是需要考虑的问题!
作为独立站卖家,与入驻第三方电商平台的物流卖家的区别在于,平台有自己的物流系统,已经帮卖家进行了一轮物流服务商的筛选,即使有问题可以找平台投诉,同时平台也会根据不同国家买家的消费习惯制定一些较为规范的物流政策,但独立站卖家的物流服务商完全靠自己,管理难度更大。
独立站大卖家一般物流时效要求,都会比平台卖家的时效要求要高,美国差不多12天左右,欧洲在10天左右,大家差不多都是这样的时效要求。
当选择物流时,还必须考虑所销售的商品的特性,是普通商品,还是内电型、纯电型、灵敏型、散货型。其中最基本的原则就是物流商自己要做一些内部安全检查,什么类型的货物要选择什么物流渠道。
为此,建议独立站卖家在物流战略上应重点关注以下三个方面:
一是如果你刚进入这个行业,不太清楚如何从数以千计的物流商和货代中选择渠道,那么看看那些与主流平台合作的物流供应商。
主流平台选择与物流商合作,认可它,与它合作一些在线物流产品,说明这个平台也是经过物流商实力验证的。尤其是底层对接这一块,以及整个产品交付市场这一块,已经经过平台的验证,这也是比较傻瓜式的,操作也很简单。
二是建议大家找一些对自己所属物流产品掌控较好的物流商,这也是影响后续整个产品交付质量的一个点。
三是看物流渠道商的整体监控能力,其实,物流商一整年都没有问题,是完全不可能的,因为环节太多,到达的目标国家太多,出问题并不是最可怕的,重要的是问题的拖延和时间,以及后续的解决方案。如能及时监控,我们自己的物流商会就能在相对较短的时间内做出最佳选择,这是对客户最大的保障。
独立站是相对自由的,同时引流,营销,物流很多事情都要自己处理,成熟的站台,需要花费很多的时间和精力,慢慢沉淀和积累!
常见问答(FQAS)
我需要在哪些国家或地区设立独立站?
你需要考虑设立独立站的国家和地区是否有足够的客户需求,以及该国是否允许外国商家直接销售。一般来说,人口多、消费能力强、电子商务市场发达的国家和地区,如美国、英国、德国等,都是设置独立站的优先选择。另外,你也需要考虑各国的法律法规,例如相关国家是否允许直接进口商品等。
设立独立站需要什么许可证或资质?
不同国家的许可证要求不同。一般来说,你需要办理当地公司注册证、报关编号、增值税号等基本许可以开展跨境电子商务业务。如要进口商品,还需要相关进出口许可。部分国家如德国还需要电子商务经营许可。具体要求需要查询各国政府网站。此外,你也需要了解各国支付方式以及物流配送策略。
独立站如何建立海外库存体系?
建立海外库存,你可以考虑与当地优质第三方仓储商合作,直接在其仓库开设独立区域保存商品。此外,也可以与知名快递公司合作,利用其已有的国际派送网络建立多地分散式微信仓库。其它选择是自建海外仓,但成本较高。选择仓储模式需综合当地物流成本以及服务水平进行权衡。
如何管理多个国家的独立站?
管理多个国家站点需要使用中文站点同步技术。你可以使用多语言版的电商系统,支持各国站点信息与商品信息在系统内自动同步;同时需要从财务、仓储到运营各个环节构建跨国运营和后台管理团队为多个站点提供支持。使用ERP系统可对订单、库存等进行统一管理。