10亿+海关交易数据,1.2亿企业数据,2亿+企业联系人数据,1000千万真实采购商。覆盖200+个国家及地区,95%外贸重点拓展市场,可根据行业、经营范围等多方位挖掘目标客户。
免费试用1.1 一般违规处罚
卖家不发货会受到一般违规的处罚,根据严重程度,分为一般违规、严重违规和特别严重违规。其中,一般违规2分/次,严重违规12分/次,特别是48分/次。
1.2 搜索排名处罚
如果在一定时间内达到一定数量的交易次数和比例,将给予整个店铺不同程度的搜索排名惩罚。
1.3 屏蔽处罚
情节严重的,整个店铺将被屏蔽。
1.4 账户冻结或关闭处罚
情节特别严重的,冻结账户或直接关闭所有店铺。
速卖通的交货期一般为2-3天,除个别特殊产品外,最长可以延长7个工作日。
(本文内容根据网络资料整理和来自用户投稿,出于传递更多信息之目的,不代表本站其观点和立场。也不对其真实性、可靠性承担任何法律责任,特此声明!)
速卖通会将不发货的卖家列入违规处理历史记录中,并采取以下惩罚措施:一是降低商家信用等级;二是限制商品上架数量;三是可能暂时停止商家后台操作功能;四是可能暂时冻结部分账户资金。严重情况下,速卖通还可能直接关闭商家账号。
买家如何处理不发货的订单?如果卖家在货期内不发货,买家可以主动与卖家沟通,催促发货。如果卖家仍不配合,买家可以通过\"订单管理-申请取消订单\"功能主动结束该订单,并获得全额退款。同时可以选择举报卖家不准时发货,为后续 buyer 打参考!
超过发货期限后买家可以申请售后吗?超过发货期限,买家仍可以选择主动联系卖家,询问订单情况。如卖家确认无法及时发货,买家可以主动申请退款。如果在申请售后前卖家已主动发货或退款,则不可再提出售后申请。一般情况下,发货期内申请售后后续流程按正常流程进行。