了解速卖通知识产权申诉的规则

速卖通知识产权上的申诉规则有哪些

随着跨境电商行业的快速发展，为了维护买家权益，各大跨境电商平台如速卖通也出台了相关规则。今天我们就来聊一聊速卖通知识产权上的申诉规则有哪些？

一、新手小白遇到侵权时的处理方法

1.收到平台的侵权通知后，首先要核查一下自己的产品是否真的存在侵权行为；

2.如果确实存在侵权行为，需要立即下架相应的产品，同时尽快联系投诉方进行沟通，看能不能撤销投诉或者是能不能获得产品的授权；

3.如果不存在侵权行为，则可以进行申诉。

二、申诉需要注意什么？

1. 首先在平台上需要对相关投诉加以回应；

2. 其次，每一种不同类型的侵权都需要提供不同的材料去申诉；

3. 比如外观专利的侵权，就需要提供有争议产品的专利对比证明，以及详细说明产品之间的差异。

4. 如果申诉成功了，扣分会直接取消。 但是如果申诉失败将无法避免扣分。

三、预防侵权行为

1. 首先要了解平台上关于知识产权的相关规定；

2. 定期核实店铺内是否有存在侵权行为的产品出现；

3. 遇到可能存在侵权行为的情况时一定要尽快将其下架处理好;

4. 平台对于侵权者会采取相应处理手段，因此大家一定要避免对不同类型的投诉不作出回应而被封号。

结 论

速卖通平台对知识产权问题一直都很重视并进行打击。因此在运营店铺时一定要注意保留好相关凭证以及避免存在侵权行为以保障店铺能够正常运营。

（本文内容根据网络资料整理和来自用户投稿，出于传递更多信息之目的，不代表本站其观点和立场。也不对其真实性、可靠性承担任何法律责任，特此声明！）

常见问答(FQAS)

如果您的产品使用了他人受版权、商标或专利法保护的创作成果或者标识,需要您取得相应的授权,否则可能构成知识产权侵权。我们建议您检查产品是否使用了他人的图片、文字、品牌等内容,若有并无授权,请您自行下架或修改产品,以免涉嫌侵权。

如果收到知识产权持有人或代理机构的投诉,请您第一时间下架相关产品。同时,您可以与投诉方保持沟通,要求他们提供侵权证据,如产品样本、版权证书等文件,以核实侵权事实。如果无法达成一致,您可以向我们提出申诉。我们将成立独立评审小组进行审查,给出是否成立的结论。

知识产权持有人或其授权代理可以登录速卖通平台,通过“商品投诉”功能向我们提交投诉申请,说明自己的知识产权和被投产品中的侵权情况,并提供相应的证据文件。收到完整的投诉申请后,我们会进行初审,如属嫌疑侵权商品,我们将要求卖家在规定时间内下架并提出申诉答辩。

如果您认为产品不存在侵权,可以在规定期限内向我们提出商品申诉。申诉应包括产品合法性的详细解释和相关证据支持。我们将组成独立评审小组进行复审,并给出是否解除投诉限制的结论。如果最终还不满意,您还可以向法院提起诉讼。我们将会按法院判决结果给予跟进。