了解速卖通信用及销量炒作的更多信息

速卖通”信用及销量炒作”的一些补充说明

一、什么是信用及销量炒作

信用及销量炒作是指，商家利用不正当手段获取虚假的产品销量、店铺评分、产品评价、信用积分或成交金额等不当利益行为。这些手段包括：编造或隐瞒交易事实，恶意使用规避信用记录规则，使用虚假发货单号或重复使用快递单号，以低价吸引消费者购买，卖家自己注册多个本店账号来进行购买。

二、信用及销量炒作的违规情形和处罚

1.如果平台第一次判定违规行为，将删除违规产品的信用评分和销量记录，并退还订单的金额；根据严重性情况，将对卖家施加相应处罚，包括给予警告、冻结帐户7-180天以及直接清退帐户。

2.对于卖家使用不正当手段进行的虚假交易，将会对其进行30天的搜索降权处理。严重情况的将从店铺中移除所有产品。

三、处理标准

根据一个月内的违规订单数量情况、违规订单占总数的比例以及平台信用和销量炒作情况来制定处理标准。

四、总结

速卖通针对“信用及销量炒作”行为已明确其相关处理标准，包括但不仅限于删除违规交易详情、扣减信誉评分、冻结帐户或直接封号。尽快正式正常手段来合法地开展生意，避免因逾期你的店铺因不正当行为无法正常运作而遭到处理。

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常见问答(FQAS)

了解速卖通信用及销量炒作的更多信息

速卖通信用指通过虚假或者不当的方式来增加产品在速卖通平台上的销量或评价数量,例如用内部人员或合作商家来购买自己的产品,从而误导或者欺骗买家。

有些商家通过炒作产品的销量和好评数量,来吸引更多买家购买产品,升高产品搜索排名,进而增加销售额。但是这其实是一种不诚实的营销手段。

一些信号可以提示可能存在炒作,例如:评价内容非常统一但描述不真实,评价用户注册时间过短,产品销量增速过快但实际购买量很低等。但无法100%判断,还需要根本了解产品细节。

如果买家有理由怀疑产品存在销量炒作,可以向速卖通网上的消费者保护中心投诉,附上详细证据。速卖通会对投诉件进行调查,一旦确认存在违规情况,将依规约取消商家的资质。