速卖通新手特供！速卖通无忧物流详细介绍

速卖通无忧物流

一、介绍

1、起源

物流是速卖通卖家最大的支出，因为快件都是国际物流，容易引发争端和投诉，对此，阿里巴巴集团旗下的全球速卖、菜鸟网络推出了“AliExpress无忧物流”，为卖家提供一站式物流解决方案。

2、优势

（1）渠道稳定时效快；

（2）运费优惠；

（3）操作简单；

（4）平台承担售后；

（5）赔偿力度大。

二、注意事项

买家下单选择的物流方案承诺运达时间≥无忧物流承诺运达时间才可以选择无忧物流进行发货。此外，最新发布的规定对违反规定的情况作出了说明: 不再享受用敢赔政策。

（本文内容根据网络资料整理和来自用户投稿，出于传递更多信息之目的，不代表本站其观点和立场。也不对其真实性、可靠性承担任何法律责任，特此声明！）

常见问答(FQAS)

对新手来说,速卖通刚开始做最重要的是选择一个合适的商品,研究清楚购物者的需求点,准备好你所要售卖的产品图片和描述。你也可以学习其他高手的经验,比如优化商品标题和详细描述等。还可以观察畅销商品的价格设置方式,这样开始做生意基础就会更扎实。

速卖通提供了多种运送选择,例如速卖通物流、邮政快递等供应商。在选择运送方式时,要考虑产品类型、数量以及目的地等因素,挑选费用合理且服务安全可靠的物流公司。同时需要准确填写送货地址和联系方式,以便顺利送达。新手起步建议选择速卖通物流,它具有价格优惠和售后支持。

及时解答客户询问,维护好客户体验非常重要。对问题订单要及时处理,跟进送货进度以确认收货。如果客户有投诉,要以友好和诚恳的态度解答,必要时提供退款或者重新寄送等补救措施。这样可以让客户产生信任感,也有利于我们的生意声誉。任何问题都不要回避,主动沟通即可获得更好的解决方案。