速卖通新手特供！速卖通无忧物流详细介绍

无忧物流的起源：

对于速卖通卖家来说，物流是一项占大头的支出，这是因为快件走得都是国际物流，而且物流非常容易引发争端和投诉。有很多新手对于速卖通的物流方式无甚了解，甚至对国际物流都一无所知，这更加大了运营的难度。此外，对物流方式进行盲目选择，有增加不必要的成本的风险。

为确保卖家可以放心地在速卖通平台上经营，帮助卖家降低物流不可控因素，阿里巴巴集团旗下的全球速卖、菜鸟网络联合推出了一款官方物流服务，那就是“AliExpress无忧物流”，为速卖通卖家提供包括稳定的国内揽收、国际配送、物流详情追踪、物流纠纷处理、售后赔付在内的一站式物流解决方案。

无忧物流的优势：

一、渠道稳定时效快

1、菜鸟网络与全球的优质物流服务商进行合作，搭建了覆盖全球的输送网络；

2、领先行业竞争对手的智能分单系统，可以根据目的国、品类、重量自动计算和匹配最优物流方案。

二、运费优惠

1、重点国家运费约为市场价的8-9折，只发一件也提供折扣；

2、支持支付宝在线支付运费；

三、操作简单

1、一键选择无忧物流即可完成运费模版设置；

2、出单后发货到国内仓库即可，深圳、广州、义乌等重点城市支持免费上门揽收服务；

四、平台承担售后

1、物流纠纷无需卖家相应，直接由平台介入核实物流状态并判责；

2、因物流原因导致的纠纷、DSR低分等过失将不计入卖家帐号考核指标中；

五、赔偿力度大

敢用敢赔政策：物流纠纷导致的纠纷退款，由平坦承担（标准物流赔付上限为800元人民币、优先物流赔付上限为1200元人民币）

不过值得注意的是：平台规定，仅在买家下单选择的物流方案承诺运达时间≥无忧物流承诺运达时间的情况下，卖家才可以选择无忧物流进行发货。平台最新发布的规定对违反规定的情况作出了说明：自美国西部时间（PST）2020年4月29日00:00:00之后仲裁结案的订单，如果出现买家下单选择的物流方案承诺运达时间＜无忧物流承诺运达时间，但商家使用无忧物流寄出的情况，将不再享受享受用敢赔政策。

对此，速卖通卖家一定要及时关注，避免不必要的损失。

（本文内容根据网络资料整理和来自用户投稿，出于传递更多信息之目的，不代表本站其观点和立场。本站不具备任何原创保护和所有权，也不对其真实性、可靠性承担任何法律责任，特此声明！）

常见问答(FQAS)

速卖通无忧物流是由速卖通与优质第三方物流公司合作提供的一站式全球物流服务。卖家仅需在发货时选择“无忧物流”服务,然后提交客户发货资料即可。物流公司会尽快收集商品并安全送达买家,收费及售后服务也由物流公司负责。

无忧物流收费标准取决于产品类型、件数、重量等因素。一般商品运费约为卖家商品售价的5%-8%之间。运费内包含产品国内运输、海外运输以及买家签收等服务。此外,物流公司还可能会按重量开征额外费用。

卖家和买家可登录速卖通账号,点击“订单管理”然后选择相应订单,可以实时查询包裹当前的位置和状态,了解货物是否已发货、在运输过程中的位置转变等信息。这样可以及时掌握货物流向,减少无意义的问询。